没有监管，投诉无门。估计牡丹江人也没人会在换驾照之前上大众点评看看评价，毕竟好与不好你都得去、也只能去这换。拍照室的操作员手语天姿极高，在拍照全程一遍打电话一遍跟我比划，只花了不到半个小时就拍完了，工作效率满分，工作态度满分，敬业精神满分！体检室两位老师为人和善，在我前面没有任何人排队的时候自顾自跟旁人聊天，待我抢步上前，方才别别扭扭与我体检，耽误她们谈论中午饭菜实在不好意思。而最后一项由着装民警与我办理，全程微笑服务，效率极高，无任何瑕疵。包括交管所诸位着装民警，态度谦和，效率高，礼貌用语，微笑服务。当真是阎王好见，小鬼难缠。平台大，不代表个人能力强，已经2017年了，仍然是上世纪的官僚主义作风。我对故乡非常失望。