[尴尬]安宁电信局的营业厅叫号机断网了，用的图三那种手写的号，厅里面看前面只有两三个人，办理速度真的是太慢了。[吐][吐][吐]这办理降低资费的套餐不让人跑个三四趟根本降不下来，宁可销户也不愿意降，一听降套餐资费脸一下变了。。。

想法是行动的源动力～～～原来的小灵通、固定座机、单位发的189早就销户了，除了家里的宽带，现在和中国电信基本上也是没啥业务关系了。昨天下午快下班来办续费的业务，当时待办的客户特别的多，还有三十来位在等，索性也就没排队，估计办完都得该下班了。今天下午专门来，本以为周一的人会少点，结果还是个人多，排号前面等待的还有33位，再不能改天再来了，那就好好等着吧，下午就专心致志办这一件事情！现在的公共服务行业的服务还都不错～门口有专门的人员负责接待、咨询、帮助取号，剩下的就是你耐心耐心再耐心的等等等啦……不管有多少用户排队，人家只是开了三个营业柜台，手脚麻利、业务简单点的几分钟就办妥了，遇见那麻烦的一遍遍解释清楚再办，那就说不上多久了。每个坐席上都有“学雷锋服务岗”的牌牌，可是老年人还是和所有的客户一样取号排队等待，没看到有啥特殊的照顾！14:08取号排队～14:51呼叫办理～14:59全程办结，8分钟的业务、51分钟办完，等待是需要耐心的！

位置在费家营和区委的中间，安宁电信局的临街店铺。这里应该是安宁最大功能最全的营业大厅，基本上安宁的市民，需要办理电信业务，都需要来这里排队办理。虽然有电信掌上app，周围还有电信授权的小型营业厅，相比过去，真的是方便快捷的许多。但是停机销号,业务变更和许多宽带业务，还是不得不到这里来排队办理。电信的服务还是挺到位的，大厅门口有店员迎接，一进店就会询问办理那种业务，也会根据情况正确引导。大厅有四个窗口同时办理业务，从选号机上取了排队的号码。前面有10个人以为会很快，实际上也排了近半个小时。而我办理的宽带业务，不到一分钟就被店员打发了。感觉还是挺郁闷的，如果有可以咨询的服务台，是不是我就可以免受排队之苦呢？

开办电信业务或套餐升档时那是相当的容易，想降套餐或注销那就是种种设障啊，真心想办不跑个两三趟办不了啊。