装修之后第一次来。以前总是很晚来吃，有一段时间甚至吃出了大会员…（台上专门摆个vip啥的牌）装修的确干净清爽了很多。外面等位区也宽敞很多却好像没有曾经的那么那么多人（可能昨天周一顾客没那么多）服务一如既往的好，因为是提前预定备注了小朋友生日所以还帮忙稍微布置了一下。第一次亲身经历唱生日歌环节，真的气氛蛮好的。唯一不足的就是生日歌唱完有一位服务员马上切断了生日歌影响和旁边的人说，快点，好去吃饭了。哪怕很饿吧，但就感觉这种话也不应该在以服务著称而且小朋友生日最开心的时候大声讲出来….

娟姐姐的美甲最美。我超爱的。第二次来找她做啦。美腻！餐厅周边交通很方便。适合庆祝纪念日，适合浪漫约会。繁忙时段可能需要排队。麻酱超级好吃。餐厅的菜品性价比超高。

服务态度还是一如既往很热情，拿西瓜打汤送毛巾倒水递围裙，一条龙服务。小料台新增了冰粉，这点好评。可以自己加很多小料，适合夏天的小朋友。但是牛肉粒没有了换成了鸡肉粒。新品云南酸木瓜很好喝哦有点像猕猴桃的味道。黑鱼片也很嫩，羊肉一般，鲜切牛肉感觉片太大了，不像潮汕的。

这个林海丽服务员小姐姐是我在杭州吃过的四五家店中服务最好的，无论是情绪价值还是服务都非常到位。我点的粥底锅从开始上桌到最后结束不间断的帮我搅拌，防止粘锅。小龙虾上来之后也非常主动的帮我剥虾，有什么需求，招呼一声立马就来，我觉得这才是一个非常合格的海底捞服务，算是我在整个杭州遇到的最负责的服务员小姐姐了，大家如果有需求可以去找这个小姐姐服务一下，体验一下，反正后续我再来这边吃饭，我会认定这个小姐姐。

[米饭]口味：单点对于口味选择自己喜欢的即可，番茄锅依旧很开胃[薄荷]环境：中午时分用餐人比较少，服务员也是及时接待的[服务铃]服务：门口刚好带客进去了，美甲师及时接待了我，用餐过程中王晴晴的服务很好，我所需要的时候下菜，其他时分并无打扰我用餐，在我有所需求的时候便上来询问我是否需要帮助，在我述说了我的需求后也可以及时满足[糖果]性价比：个人觉得海底捞的性价比要看自己去衡量，以我的用餐体验来说是一次很好的体验服务很棒，口碑好。锅底的选项很多。餐厅的串串有超级多的选择。捞派脆脆毛肚非常新鲜。虾滑满满一碗份量足。

聚会首选，尤其有朋友过生日的[狗头]辣锅，辣味浓郁，适配毛肚、黄喉虾滑：虾肉多，口感Q弹麻辣滑牛肉：腌制入味，肉质滑嫩，搭配蘸料更添风味炸牛奶：外脆内流心，甜甜的服务丰富，生日有惊喜[种草]，社死寿星。免费美甲，也是被惦念最多的。

[米饭]口味：味道跟上海比起来，还是差点意思。生蚝，个头大。又肥又爆满，吃起来鲜甜可口，很嫩。凉拌鱼皮，没有上海的好吃，不够脆，有点过头了。不知道用的是不是同一款鱼皮。现切牛肉，很好吃，配上沙茶酱真的绝了。捞汁海鲜也很好吃。

店内小哥服务热情周到，全程耐心解答需求，细致体贴的招待让人倍感舒适虽然大厅没有设置大桌，但包厢配备了宽敞的大桌，适合多人聚餐，私密性也更好菜品种类丰富且齐全从经典口味到创新菜式一应俱全食材新鲜分量实在能满足不同食客的偏好第一次到访也能轻松找到节省了寻觅的时间若需改进之处或许可考虑在大厅增加少量大桌但现有包厢配置已很好地弥补了需求综合来看，是一家服务、味道与便利性兼具的优质餐厅

[米饭]口味：和上海的相比，小料没那么丰富，凉拌酸辣鱼皮口感有点过了，不够爽脆，但是比较值得一赞的，生蚝个头大，味道很鲜甜，居然还有捞汁海鲜，真的绝了。很开心能在西湖边吃海底捞。[薄荷]环境：离西湖很近，走路几分钟就到了，而且店也很好找，就在酒店门口，出门就能吃，真是不错😌。[服务铃]服务：有求必应，服务专业。

回头客服务真好，口碑佳。进门帅哥服务热情带我们入座，帮助我们选锅底，倒水菜品口味都不错哟[笑脸]必点毛肚、肥牛卷，食材肉眼可见的新鲜；虾滑Q弹，蔬菜拼盘分量超足。番茄锅底浓郁到想直接喝，蘸料台选择多到挑花眼！✨用餐结束后服务小哥还送了我们小零食，小玩具🧸推荐