秦霄鹏作为经纪人，在于我们三位户主对接的过程当中，服务态度极其恶劣。以及专业度不达标。第一【专业度】：网签签字，没有事先告诉我们三位户主签字的正确流程和方式，第一遍网上签字告诉我，不能写潦草字。第二遍网上签字告诉我要竖屏签字。导致户主多次进行网签操作。这是他专业度的问题。第二【服务态度】：这位经理人的姿态非常的高，流程都是以通知的形式告诉我们三位户主的没有提前事先与我们进行沟通，而是直接通知其中一位户主，让其中一位户主转达给另外两位户主。导致户主都非常的被动。沟通的不及时到位。在房产交易中心办理业务，作为卖家的我们三位户主已经走完所有的流程手续了，他才去打电话沟通，通知买家到场，我们等了一个多小时。我不接受任何的借口理由。这是他安排的不恰当。他的执行力不行。让客户白等着。而且没有事先跟三位户主提前沟通时间。综上，我对这位秦先生的服务态度非常的不满意我要这位秦霄鹏先生退还服务费45,000人民币。