交通位置挺不错，也很好找服务：之前一个大姐服务挺好的，但是现在的一个客服讲话作为一个服务行业，非常不适合，劝大家不要入住这一家酒店。最主要提现在两个原因客服的态度以及这一家门店的客服态度让我担忧环境问题。为什么我住了很多次，说环境有问题，最主要一个就是，上一个客人入住以后，放的东西水果等等东西，客服说几分钟就可以打扫出来，吃了东西，一地狼藉，味道沉闷，就简简单单几分钟收拾出来，被子我也不知道到底是不是按照之前说的一客一换了第一个原因，两点没有收出房间，给客人第一时间讲的是入住时间本身就是两点以后才能入住，客服是来搞笑的么，设定时间两点入住，第二天十二点必须走，然后一本正经的说，阿姨收拾房间晚了几分钟，我明天给你晚几分钟，阿姨晚十分钟，我给你延时十分钟。[发怒][发怒][发怒]拜托，是我的原因么，我来了几次，第一次入住机器显示客人没走，两点钟来了看还是没有，去问阿姨，走过去才看到，房间基本走的差不多了，很多空房，阿姨没收出来，你的房间就这一层，十二点退房，两个小时，没去收拾出来，需要客人为这个买单么第二点：阿姨收房没收拾，安排了个房间，告诉我们，暂时就这一个房间，你先住这里，和客服说一声就可以了，房间里面多了一个茶具，其他，空间和设施没有任何变化，为什么我知道，第一点我说了，一路走过来，阿姨带着看了两个没有收拾的空房，各种房型基本除了一个装饰作用之外，团的价格纯属溢价，价格涨没关系，客服的解决措施是，哦，你们走错房间了，这个房间是我们的什么茶艺房，要么等阿姨收房，要么退掉订这个房间。第三个原因：自助入住以及自助退房，本来是一个很方便的功能，但是后面发现，麻烦，有事情得不到解决，没有前台，你来早了保洁阿姨没上班，客人没走，东西没收，你也说不了，走的时候退房也是自助机，不像别的地方《这一栋楼人家都写着一点以后退房，团顾客两点退房》合着就这需要两点以后入住，十二点走，挺罕见这个店算来这一次，这也是入住的第六次了，但这一次最后取消了，以后也不会选择这一个酒店了，本来出来玩就是为了自己开心一点，但是遇到这种客服，开开心心的邵阳旅行就被败坏了，这个店以前并不是这样的，比较善解人意，提前来了，阿姨会先给你收房，让你在沙发坐着休息会，好了还会叫你提醒你，而不是像现在这样，我不推荐这一家酒店，我怕大家到店以后好不容易找到客服联系方式，得到的结果是两点以后入住，然后让你等阿姨收房，早上在火急火燎退房。同样的价钱，在别的地方作为老顾客，在别的地方能得到别人的服务好像更好，在这一家酒店，现在就写着，我按照规矩办事，不缺你这一个顾客。我觉得我并不是一个胡搅蛮缠的人，正因为以前觉得服务好，才会不断选择这里，但以后不会了。