差评，服务员大姨当顾客面抱怨吃饭晚，耽误下班，甩脸子，预定时候已经提前说明了时间晚，如果嫌弃时间晚可以不接，我们也知道时间晚，尽量帮着服务员，同为服务人员，尽可能不给找麻烦帮忙一起上菜撤盘，私下议论都可以理解，当面说让人很不爽，

房间比较老化，卫生感觉很一般。最主要的是没有热水，晚上洗澡都洗不了。员工说的什么热水是从其他地方调过来，叫多放一会水。放了2-3个小时了还是没有。楼上是Tkv，晚上想要好好休息根本不可能，隔音效果很差！

这个季节来了，居然没得热水，有点恼火了

过年家里人一起团聚，在新郑的金沙湾酒店预定了包间，1600元的16人餐，其实算下来人均100了也不便宜。可能春节人太多了，热菜上来以后几乎都是半凉状态，没有热气腾腾的感觉。说实话，感觉以后过年的时候不能再来饭店订餐，体验非常不好，整个用餐过程都感觉乱糟糟的，还有服务员在吵架，连倒开水都是自己倒的。过年还是在家吃饭最好。

美团上看到有房间，去前台问了，前厅支支吾吾的，说可以直接在前台定，我就搞不懂了，又什么问题吧，问了价格居然比美团贵，我就想，你上美团干嘛，问了又不让用，那你还上平台干嘛，