买车送的厂补，店里说厂补算下来才能那一半，还需要等几个月，说是直接折成2000元油卡，等了快一个月到手的油卡竟全都是非油卡

在西安奥诚奥迪4S店保养的真实体验：细节满分，但钱包要扛得住作为奥迪老车主，在奥诚做了3次保养，从基础小保到6万公里大保养都试过，说点大实话，优缺点不藏着掖着。1.服务流程：专业但偶尔拖沓-预约灵活，高峰期慎选：工作日提前1天约基本能排上，周末建议早8点抢号，否则等工位至少1小时。有次周六去，9点到店，愣是等到11点才上架，前台送了杯星巴克安抚，算是有心。-接车仪式感拉满：师傅接车时直接铺一次性方向盘套、座椅套，连钥匙都套了塑料袋，记录车身划痕也很仔细（划重点：提车时一定要自己再检查一遍）。-透明车间有惊喜也有坑：保养全程直播，但有一次师傅换火花塞没戴手套，油渍蹭到点火线圈上，提车时主动道歉并免费清洁，态度加分，细节扣分。2.技术硬实力：原厂控的快乐老家-机油抽得比放得干净：对比过普通店放油和4S抽油，同样1.8T发动机，4S能多抽出300ml旧油（师傅说抽油机压力更稳，残油少对发动机好）。-电脑检测堪比“体检CT”：有次怠速抖动，外面修理厂查不出毛病，4S连喷油嘴轻微积碳导致的点火角偏差都标出来了，清完积碳+升级ECU，问题解决。-喷漆色差控制绝了：车门被蹭后走保险喷漆，原厂漆调配+无尘车间烘烤，半年后没出现泛黄或橘皮纹，但价格是真贵（一面漆2800，外面800能搞定）。---3.增值服务：值不值看需求-免费洗车卷出天际：不是随便冲水，轮毂用牙刷刷缝，内饰吸尘连安全带卡扣里的灰都清，洗完还给轮胎涂亮光剂（建议避开周末，排队1小时起）。4.环境与售后：舒适但有槽点-休息区像咖啡馆：现磨咖啡+现烤曲奇不错，但按摩椅10台有6台是坏的，WiFi密码贴得到处都是，网速只够刷短视频。-交车时间看运气：小保养最快2小时，大保养官方说4小时，实际平均拖30分钟（有次等太久，售后送了200元钣喷代金券，过期了也能用）。-配件价格肉疼：原厂0W-20机油258元/L（某东自营180元），空调滤芯698元（曼牌同型号299元），但胜在工时费明码标价，不会被偷换配件。---总结：什么人适合选奥诚？-推荐：-保修期内的新车（怕脱保）-电路/变速箱等精密维修（原厂数据匹配更准）-不差钱求省心的车主（细节确实到位）-不推荐：-只换机油机滤的“基础党”（价格是路边店3倍）-对工时敏感的急性子（高峰期排队劝退）-自己懂车的“技术流”（部分项目外采更划算）个人建议：大项目要求出示旧件+检测报告，拒绝“套餐绑架”，盯紧关键项目（比如变速箱油必须用原厂认证的），总体算“花钱买省心”的典型4S店，适合对品质有执念的车主。

总体来说还可以吧，我们是来看车的，销售也是看人下菜碟，看着我们穿着一般，对我们是爱答不理的，坐下之后二十多分钟，才等来了第一杯水，4s店真的到处都是坑，充电宝，充不进去电，保险销售人员真是绞尽脑汁的让你办一汽的金融，也不能全款买车，只能办理贷款，贷款又各种借口，利率低的银行，这手续那手续不足，办不了，这样下去，迟早关门大吉吧。

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