时间:2025-10-18 作者:xino 来源:信息网 阅读:181000+
所在地址:江苏省南通市崇川区星湖大道1066号永旺梦乐城3楼332-335号 到这里去?
联系电话:未公开
简介信息:谷斯妈妈儿童家庭成长中心是南通市信息网分类的信息, 地址在江苏省南通市崇川区星湖大道1066号永旺梦乐城3楼332-335号, 所属崇川区区号是320613.
准确位置是在靠近新开街道内
靠近永旺梦乐城(南通星湖店)内
距离104.4米的星旺路西
距离154.2米的怡达路与星旺路交叉口西北
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热门评论
小朋友是从今年三月份开始到谷斯妈妈上课的,当时才十几个月,因为考虑到就咨询了一下,然后身边的朋友也是介绍了谷斯妈妈,当时没有想太多,就直接过来了,刚开始上的是音乐课,超级喜欢Cara老师,回家了就还能记住音乐的旋律,同时也能跟着节奏做动作,然后我觉得这个课特别好,既能锻炼孩子的动手能力,又能锻炼宝贝的表达能力。总之我觉得谷斯妈妈真的很不错,把孩子交给谷斯妈妈很放心。
我也来说说昨天在南通永旺谷斯妈妈的深刻体会吧,我并不是说公司有问题,只是因为找不到投诉这个员工的途径,才在这里写下这段真实经历,希望公司负责人能够看到评论主动联系我,告知我对这个员工的处理结果。事情是这样的。两年前在店里上体验课,有老师推荐一个开业活动,是一节游泳课和一个开业活动,当时海报上写了南通地区小朋友报名参加,没有注明过期规则。当时我们提出,我家住上海,平时不在南通,买了怕无法消费,当时有老师在推销,解释说六年有效,你空了再来消费。这两年中也多次来过南通,但是我有时间的时候,对方活动未开始,对方搞活动时我又在上海不方便过来,所以至今未消费。前几天有计划来南通,所以微信和之前对接的老师约课,可是被告知过期了,约不了,也没有解决方案。6月25日下午三点四十分左右,我来到永旺进店找前台,提出诉求,关于购买开业活动未消费课程两个方案,一,可以把开业活动折算课程,二可以全款退款。前台接待态度不错,找来前期微信沟通的所谓的负责人,然后事情就一百八十度大转弯了,所谓负责人说这两个诉求她都不能答应。我提出如果你不能解决,把你们领导电话提供给我,得到的答复也是没有,态度很无赖。在毫无商量余地的情况下,4点十分左右,我家孙女早教课开始时我就说如果没有人出面来解决这事,那就不要上课了,然后我身边一下子出现了好几个老师推搡我,把我推出教室,于是我大声说你们报警,我不相信没有说理的地方。这时来了两个商场保安,是那个所谓负责人打电话叫来的,于是我走出教室,我孙女和她爷爷继续上课。两个保安简单问我什么事,我大致说了一下,他俩说一点小事,总有解决方案的,让我等着,说那个女的负责人报警了,等警察来。在等警察的过程中,那个负责人态度恶劣,冷嘲热讽,用难听的话激怒我,两个保安多次安慰我不要理她。后来警察来了了解情况,听双方诉求,我说了我的两个解决方案,对方和警察说要求我赔偿他们的声誉损失,说我阻止他们上课,对他们造成损失,要求赔偿,然后警察就让我们去派出所解决问题,我当时提出让他们领导也去派出所。于是我们在五点的时候带着两岁半的小朋友来到新开派出所,对方没有领导出面,只有这个所谓负责人来了。派出所警官在调解过程中,对方态度嚣张,倒打一耙,说在店里答应退款了,我还无理取闹,影响他们上课,要求我补偿。警察在听取双方诉说后,解决方案是对方全额退款,然后那个所谓负责人居然还说要我赔礼道歉,说我对她人生攻击,还威胁她。我提出他们店里有监控,警察让她把监控找出来,她在角落里手机上找了大概有二十分钟,然后拿给警察看,警察仔细看了,也没找到证据,事情还解决好,警察接到电话出警去了,让我们等着。然后那个女的等了一会乘我在打电话的时候,找我在带孩子的老公说,让我们把收款码发给她,然后她就不等警察回来结案就跑了。今天派出所打电话给我,问我拿到钱了没有,我又联系他们公司另一个老师,在那个老师的协助下,下午快五点的时候拿到了全额退款。但是到目前为止,我还是没有这个机构的领导电话,也没办法亲自反映情况投诉这个员工,公司有这样的员工真的很悲哀,作为一个机构老师,完全有预计事态发展的预估能力,有维护公司声誉的责任,可是这名员工,就是来拆台的,不主动解决问题,不积极处理问题,激化矛盾,激怒消费者,报警扩大事情,然后还大打一耙,要求赔偿。这样的员工难道公司还能任用?
第一次带宝宝来体验早教,想让小朋友和别的小朋友接触一下,住得还蛮近的,我提前和老师约了课,到了门口就会有前台小姐姐热情的欢迎我们,提醒我们穿防滑袜,然后给我们贴姓名贴,带着小朋友在大厅玩了一会,这里特别干净给人一种很舒服的感觉,小盆朋友也很喜欢这里的玩具,上课的时候老师特别的耐心一步步的慢慢指引,能感觉得到老师的专业,小朋友特别喜欢lucky喜欢美女姐姐呢。