这家店的服务态度堪称一流，每一位员工都以诚挚的微笑和热情的问候，让每一位顾客都能感受到家的温暖。店内的环境更是让人赞不绝口，整洁而雅致，充满了宁静与舒适的气氛。无论是在忙碌的工作日还是悠闲的周末，这里都是放松身心，享受生活的绝佳之地。

酒店环境确实不错，房间设施不算老旧，早餐用餐体验也可，但是这么大酒店没有什么小孩娱乐设备稍显尴尬，房间隔音一般，空调温度确实不太给力，住在三楼相对比较清净不吵闹，酒店属林园式风格，从前台到房间确实有很长的距离，周边配套一般！

温德姆大酒酒店昭通店的自助餐厅位于温德姆酒店内，餐厅较大，感觉自助餐很注重环境卫生和食品卫生，三文鱼这些都能做到新鲜和不限量，服务员态度好，基本做到每个客人倒茶等，如果客人比较多的话能把需要的生蚝等端上桌，总之，可以说是做得较好的自助餐。

在这个酒店连定了两天房间为了吃他们9块9的三明治专门等到11:00去餐厅没开灯只有几个服务员在做清洁问她们三明治的事情说去厨房问有没有人做等了10分钟出来答复厨师去吃饭了要我等半个小时我问那你们这个说明是怎么回事？！写着玩？！打电话到前台告知我值班经理马上过来处理！等到11:25仍然没有任何一个人来正面处理此事！既然做活动即然敢上大众点评！就这服务水平？！本人经常出差住过不少酒店也喜欢参考大众点评推荐和活动！从未如此生气！这服务水平简直给酒店抹黑！

给一星是因为在当晚-5度的情况下整个餐厅没有开空调，包间打开又漏水（服务员告知几个地方都在漏）转到大厅找了一个角落（已经有三桌客人全挤在这个角落里，号称当地最好的酒店，声称五星酒店）我相信大家应该都觉得（球的五星，全像吃救济的，全部冷的打着着）菜品点了烧肚条（食材不错[OK]，就是没咋烧𤆵，味道也可以）酸菜鱼一般般，肉松茄盒还可以，炒黄牛肉也不错，一盆酸辣面也可以😌，如果单评食物本身，是可以给到三星半的。但在一个-5度不开暖气的地方吃东西，只有两字评价（⚽️了）

现在的厨师换了，菜品好吃了太多。以前的厨师不知道做的什么玩意儿，然后以前的经理也不行，就没再去过了。这次儿子一周岁生日宴，想着他们家环境好，就勉强订了房间，没想到真的是菜品也好了很多，经理刘磊也特别好。因为需要提前布置，很早去看了包间，然后沟通好了细节。生日前一天，布置就提前进场，生日当天所有人服务也都特别好。菜品也很不错，价格也非常实惠。强烈推荐！

是从昆明出差回重庆的路上，在昭通有事停留一下，住在温德姆酒店，才去的自主餐厅，由于当时情况特殊，大概描述如下：环境星级很不错的，菜品种类和口味还好，用于时间关系，部分菜品没有仔细观察。整体用餐体验是不错的，住宿条件更好一些。

品种多样，环境优雅！服务热情！

整体环境还可以我们住店就在这里吃了住店送券还蛮划得来的菜品有中餐西餐火锅寿司海鲜汤粥这些算是符合大多数的口味啦就是选择的品种不太多不过也算不错了服务还是很好的换盘子倒水什么的很勤快冰淇淋很好吃哈哈哈哈

[服务铃]服务：4颗星[薄荷]环境：4颗星至于菜品海鲜类少之又少，第一次见五星级酒店自助餐没有三文鱼刺身的！我看他们推荐菜品上面有蟹脚然而餐厅并没有！！！