辽化邮局，生活区的一个中心地带，有很多文体设施，比如辽化体育馆，游泳馆，甚至还有自己的电视台，小转盘旁边有个架设高塔的大楼，应该就是从前的邮电大楼，后来邮电分家，不出意外地变成了现在的中国联通和中国邮政两个营业厅，很多地方的老邮电大楼都是这个样子的

此次来邮局是来解决问题的，来之前做好了各种不愉快的准备，也许会发生口角，但一位邮局员工接待了我们，并耐心的听我们讲，细心的询问事情的经过。起因是由一月份从辽阳发到沈阳的一件包裹，邮寄的包裹里面是价值900元的药品，正常第二天就可以收到，但由于宏伟区邮寄快递员的疏忽大意，把同一天发往沈阳的两个快件面单贴错了，我的药邮到了别人手，我们收到的东西当时就拒收了，包裹迟迟没给我，经过我的反复催促，过了好多天才收到，因为药品长期冷冻就失效了，再加上吃的东西在陌生人手里那么多天，换作谁都不会放心，于是我拒收了。这期间我打11183投诉过数次，没接到一个反馈电话，邮局的服务真是让我无语了，于是年前请了两天假来辽阳宏伟区邮寄投诉，接待我的员工态度极好，答应年后跟领导汇报给我一个满意的答复。