2.6在他们家吃出虫子没人理，他们厨师长过来我们要求退款，直接来一句退款退不了就走了，我们投诉监管部门，监管部门说我们反悔不接受调解，还说这是海鲜区那边跑过去虫子，我们反应这个事情直到我们走都没有人处理吧台的肉也没有工作人员去替换，和没事情发生一样，监管局给我们反应说卫生挺好的对他们处罚不了那么我请问我们消费者的权益谁来维护

首先要说的是专门来吃海鲜可能会失望，不是冰冻的就是不动的。没有看到梭子蟹鲍鱼黑虎虾什么的。转一圈也就生蚝能吃。其次是生蚝和冰激凌，还有饮料是品质还不错，推荐的，生蚝没有怪味比较新鲜的，冰激凌是哈根达斯的，饮料基本都是常见的牌子，比较靠谱。[米饭]口味：烧烤和水煮锅都有，涮菜，烤肉，海鲜都有，选择种类挺多的。[薄荷]环境：装修还是比较新的。[服务铃]服务：服务员会时不时过来收盘子，整理桌面。[糖果]性价比：活动券的时候比较划算，满两百减一百。👫🏻排队：周六日也没有排队。🅿️停车：停车免费，位置多。

[米饭]口味：里面菜品种类还是很多的。有做好的烤肉类，涮菜类，还有海鲜。就是可能牛肉类的偏少。[薄荷]环境：店还是挺大的。开餐的时候东西摆放的还是很整齐的。[服务铃]服务：买完单都会有服务员把你带到相应的座位上。换餐盘烤盘加水都可以直接叫服务员。[糖果]性价比：性价比还是不错的。生蚝感觉还是很新鲜的。