设施齐全，住着挺舒服的，房间大小刚好，隔音效果还不错，满意满意

整体比较一般。不过有一点还不错，就是卫生方面还可以。房间打扫得还算干净，床铺也挺整洁的，没有什么明显的污渍。卫生间也没有异味。虽然酒店在其他方面没有特别突出的地方，但起码卫生过关，能让人住得相对安心一些。如果对酒店要求不是特别高的话，也可以考虑。🤔

临时因为公事去葛店忙了一天，第二天又要去鄂州市区，晚上干脆在葛店住一晚。挑的这个酒店，槽点真的多。首先是位置，叫葛店南站店，离葛店南估计有个2公里远，当时我车停在奥特莱斯，走过去差不多用了15分钟，路上连个人影都看不到，全是渣土车跑来跑去灰尘满天，如果有小姐姐住最好开车到门口下。然后房间设施真的是简陋，不提供一次性拖鞋，毛巾只提供2条浴巾其他什么都没。我住的房间窗户装反了，关不严实，晚上外面零度的冷空气往房里钻，停外面渣土车的声音听了一晚上，还好开一晚上空调倒不至于那么冷。总之应该不会有下次入住了

从去年十一月份开始，跟男朋友陆陆续续入住了很多次，基本上一个月一次，店家也一直很好，也算熟悉了。房间明亮，虽然临街有点吵闹，但是还算可以的，楼下旁边的小餐馆也多，主要是离地铁站近。只是昨天的发生的事情和今天发生的事情，让我觉得实在别扭。昨天晚上大概八点入住，选择了8817房间，洗完澡出来准备休息，看到枕头上有一根卷曲的毛发，不是头发，掀开被子，陆陆续续发现了大概四五根体毛，明显是上一个住客走了，保洁偷懒没有更换床品，因为是熟客，只觉得有些别扭，也没有拍照，叫当时值班的男老板上来看了，他问我想怎么处理，我说把床品换了就行，也不想给老板添麻烦，他说现在没有办法换床品，只能帮我换房间，对此解决方案表示接受。可能是保洁晚上不上班，对此表示理解。换房过程也很顺利。于是更换入住到8812，去房间的时候特地检查了床品，没什么，于是把房间就换过来了。美团上写的退房时间的下午两点，正好第二天要离开葛店回武汉，于是没有打算续住，打算到退房时间再走，十二点半左右，客房电话响了，问我是否续住，我说不打算续住，对付告知我一点退房，我反问不是两点吗？她表示保洁要打扫房间了。于是收拾好行李，带好房卡去退房。到了前台，说了退房时间的问题，对方表示美团上只是打广告，并不是真实的退房时间，但入住这么多次也没有提醒过是一点退房，前台也没有明显标识说退房时间，对此我觉得店家处理问题的方式欠妥。她叫我相互理解，我表示不太能理解，因为相互理解是建立在双方都让步的条件下，但这个事情明显只有我是单独的退让方，给店家提供方便。店家多次表示，也有客人来的很早入住，也不能让别人等着，所以处理方式就是让已经入住的客人提前退房？再次说回昨晚上未换床品问题，主管表示她和保洁阿姨去看，都没看到脏物，表示自己的床品是十分干净的。那我和男老板看到的体毛和脏物可能是假的，换房可能是我无理取闹，男老板还对我的无理取闹表示配合。作为一个老顾客，对于我表述的两个问题，男老板换房的时候积极配合，与第二天女老板的拒不承认呈现鲜明对比。这两个问题的处理方式，女老板都欠妥，这个店的生意应该也挺好，毕竟离地铁较近，应该是不差我一个顾客的。

房间很大,干净整洁,很舒服,

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还行,电脑在升级一下很完美,下次再改善一下非常不错,