2017年为了建业的物业买了房，去年交房以后没有装修，今天上班时莫名的接到管家语音电话说我家渗水到701了，需要进我家去，我和老公都在上海打工非要求撬开我家锁芯进去，我们让撬锁进去了，她就说出了我们家窗台没管导致水管裂开，漏水，大家都能看清楚是脏水，我楼下701也加我微信说是楼下的下水道水道堵了翻到我家楼上来的，我801是受害者，撬我家锁还让出费用，还推我801身上，我就想问建业的物业有没有培训这位员工，有损建业影响，，，，说话之前不分青红皂白的说出来，说错话不该道歉吗？？？还有讲理的地方吗？？？？90多万买的房子一次没住，家里反出来那么多下水道脏水，你们说物业不给我一个解释吗？