时间:2025-10-20 作者:xino 来源:信息网 阅读:201016+
所在地址:上海市黄浦区瑞金二路街道瑞金二路118号瑞金洲际酒店1层 到这里去?
联系电话:021-64733449,021-64733992
简介信息:中国工商银行(上海市瑞金二路支行)是上海市信息网分类的信息, 地址在上海市黄浦区瑞金二路街道瑞金二路118号瑞金洲际酒店1层, 所属区号是.
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热门评论
本以为银行作为金融机构,最起码应该具备基本的专业素养和服务意识。但现实却是,一问三不知、前后说法不一致、处理问题推诿扯皮,完全看不到一点对客户负责任的态度。这样的管理混乱、沟通低效,真的让人对这家银行的能力和信誉产生严重怀疑。
去瑞金医院看病,要排很久,正好一个事情需要到银行办理,点评搜了一下,发现步行可达就走了过来。3-4个人工柜台,没什么人,还有5-6个自助机,流水可以直接用自助机打印,都不用带卡,还挺方便的。前前后后10来分钟就搞定了~
今天必须给花白头发瘦高个的工作人员点个大大的赞,也必须给戴眼镜的穿黑衣的年轻客服予以一个大大的差评。刚来这家银行为老人打印银行存折并取现,打印完银行存折后咨询客服如何在ATM上取现,回复是只能去柜台,取了小票后发觉前面还有9人在等待,有点纳闷这家银行为何不能在ATM上取款,又再次问了那个客服,答复依旧是之前那句话,巧的是就在此时,一花白头发瘦个工作人员正搀扶着一老人离开银行,听到了我的问话,立马接口说可以操作,稍后来教你。送走老人后特意过来招呼我并在机器上指导操作,虽然是有点复杂,但只需花费3分钟不到的时间即搞定了取款事宜。这件事让我很是感慨,特意想了解该工作人员的工号给予最起码的表扬,他连连摆手,让我以后去该行有问题找他解决,他的这种工作作风及态度,让我在这个初冬时节里,如沐春风,因为有他的帮助,我至少可以提前近一个小时完成取款。非常感谢[强][强][强]