一般不写差评，真是被无语到了，五公里五六家营业厅结果业务百分之四十的业务都办理不了需要去凤四才能办理，既然把主要业务集中起来了是不是应该安排好应对措施，结果呢！员工办事效率极其低下，窗口就十个办理个安全停机解除排队一个半小时结果叫号还给我漏叫了真是无语了，办理号码的营业厅竟然解除不了安全停机，建议培训一下员工业务能力，增加柜台或者安装智能办理机

闲的闲，唠嗑的唠嗑，一共十个窗口目测就那么两三个窗口办理业务，谈吐傲慢，效率，极差，现场和老大爷吵开了，听说是移动乱收费，老大爷要注销卡不让注销还是咋的，移动真的快倒闭了。

办事效率太差。取号后，等了足足5个多小时才轮到我。办理过程中，工作人员操作不熟练，一会儿查资料，一会儿打电话询问同事，原本简单的业务硬是办了半个多小时。服务态度方面，也实在一般。工作人员面无表情，回答问题惜字如金，感觉我不是去办业务，而是去求他们办事。咨询一些套餐细节，要么含糊其辞，要么让我自己看宣传册，完全没有主动服务的意识。希望中国移动能好好整顿一下服务流程，提高办事效率，也让员工多些热情，真正把客户放在心上，别再让大家失望了。