6月9日去东仪路这边的中行办理二类卡升一类卡业务真的太难了，大堂经理能反复把你个人信息问好几遍比办案民警审讯还严格，要单位证明，要问为什么升卡，升了卡干什么用，最终经过四个多小时时间拿着工作单位证明和社保材料才把卡业务办理好，有生气又能理解银行工作人员的责任人很强，不是满世界的电信诈骗，银行和用户也不用这么辛苦和浪费大家的时间。

国庆节期间，没想到银行也放假。看来手机银行，微信支付，支付宝转账越来越深入人心了。路过这家银行，1-2号休息，四号早上9点40上班，感觉福利真好啊。一大早只有三、四个人，领号后发现大爷大妈在工作人员的帮助下在自助机上操作，汗("▔㉨▔)汗 ，我们竟然是第一个人工柜台的，001号。所以速度很快。

中午去办业务，一直只开两个柜台，需要排队半小时以上。之前去了两次，大堂经理都不在，每次都碰到同一个保安，不明就里，粗暴简单地说银行不受理此类业务。实际上是没搞清楚，想当然。向客户解释业务本不是保安的职责，他只是热心却办了错事。归根就底还是银行内部管理松懈。四大行之首的中国银行还是要加强服务意识啊！