阐述事件经过：本人于9.22日中午十二离店，中途一直未打开行李箱，晚上十二点要睡觉时发现睡衣不在箱子内。考虑到酒店晚上都会有值班，于是打电话给酒店前台想询问一下是否在打扫卫生时看到房间内睡衣。（在这里说明一下，接电话的那一边有两人，后接电话的女士态度较好。）而先接电话的那位女士声称现在太晚，不能给保洁阿姨打电话，会打扰阿姨休息。由于我们也是来旅游的，第二天着急往回赶，我在电话中说明可以现在自己去取，给我们阿姨的电话号码打电话问一下有没有衣服。（阿姨没睡的话就问一下，接不到我们也不会电话去轰炸她）。就想知道衣服在不在。而这位女士不但不帮忙联系，反而情绪激动告诉我们不能联系，谴责我们不知道理解一下阿姨辛苦工作一天）。吵起来之后，后接电话的女士承诺会帮我们打电话问一下，如果阿姨接就问，不接就等明天，我也同意这种做法。当天晚上这位女士打电话说没有这件衣服，酒店阿姨打扫卫生的时候没看到。我没有再追究什么，只是说麻烦阿姨明天再去找找看。9.23酒店发信息说又找到了衣服，说让我找快递让快递员去前台取就行。我以为事情到这就结束了，也跟酒店微信致谢。随后我找了京东的快递员上门取件，快递到的时候是包装完好没有任何破损。但衣服是湿的，有很大的刺鼻异味。于是我打电话向前台询问是否是酒店保存不当，导致衣服发霉异味刺鼻。本人全程没有骂人，没有要求索赔，酒店负责人却指责说不就是一件睡衣吗？天天打电话有意思吗，你那个睡衣阿姨都不会要？谁会要？指责我说是不是每天闲的没事干？到此我非常不理解，我一没索赔二没骂人，只想弄清事情是怎么回事，快递包装完好无损，你们说是快递员的问题。事情的问题究竟出在哪里？酒店第一天打扫完了没找到，第二天住完另一批住客又找到了，算不算酒店的失职？究竟是酒店的问题，还是快递员会弄坏衣服让他自己赔钱，还是我本人自己弄坏了像酒店前台说的那样，没事找事？现在我花了快递费，衣服寄过来废掉了根本穿不了，不但没有解决，得到酒店负责人一通教训。酒店负责人声称，在店里丢的一切物品包括贵重物品他们一概不负责。奉劝大家，如果自己有丢东西疏忽的可能，尽量不要去住，否则你打几个电话酒店负责人就会教育你。最后附上一张酒店里的姨妈巾，（空调遥控器掉到沙发后面，我稍微挪了沙发看见的）

明天参加天狼越野组织的九溪越野赛，临时约了这里，价格比较实惠，但是如果住惯了酒店，可能会不习惯公寓式酒店，入住需要到指定楼栋的指定楼层及房间找管家，出示身份证，办理入住后，获得房间密码，即可入住，有wifi、有空调。