交通便利，邻超市，前台服务态度好，晚上房间卡忘带了前台给开了门，谢谢！！！

优点:比较新，干净，前台热情1.房间面积虚标，不可能有10-15平方2.隔音相当于没有，隔壁呼噜声连绵不绝，门薄，门外和窗后声音一清二楚3.前台非常业余我双一流酒店管理本科毕业，985硕士研究全域旅游在读，期间在丽兹卡尔顿，万豪工作两年，去过全国所有4线以上城市，去过无数荣成这样的县城和石岛这样的镇街，住过上千次酒店，从未见过如此离谱的前台。晚上十点自驾到石岛，随便找个地方对付一晚上，定了房间之后发现不是独立卫浴，而且预定后即不能退，想起在郯城，岚山，海阳，乳山这几次入住时前台主动提到给免费升了房型要求给个好评，此时各个平台显示宾馆还有非常多有独立卫浴的房型，于是到前台说能不能好评给升个有卫浴的房型如果不能就将就了，①没有任何告知，此时前台答应下来而且并没有提及说要补差价，她打了几通电话后再说补差价，我们放弃付费升房，②推卸责任，她把所有的问题都推给我们，③多次说她从来不知道可以免费升房，④讽刺我们是占便宜心理。酒店是时效性日租型产品，所以许多酒店根据空房率给晚到客户免费升级房型以提高用户体验和评价。升是情分，不升是本分，我们不可能要求你一定要免费给升，但是你没有事先说明要补差价的情况下答应，然后再告知，被拒绝后还要情绪化地把责任都推给客户，然后说得好像免费升房这件事不存在一样，还要讽刺我们心理有问题，你这样是不是太过于离谱了？

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