牛惑火锅吃了好几年，每次来都被新鲜度惊艳到！透明橱窗里师傅现切的牛肉，鲜红油亮，下锅几秒就熟，嫩得滑进喉咙～😍七上八下涮完脆爽弹牙，裹上麻酱绝了！锅底越煮越香，辣锅够味不呛，清汤鲜甜暖胃。自助小料随便搭，总能调出心头好～✨服务员加汤收碟超及时，全程笑眯眯的。这么多年回头客超多，果然好味道藏不住！下次还来N刷～🔥

老板家牛肉很新鲜，都是现切的，厨房看得到就在眼前，里面也有很多包间，我们两个人赶上大厅没有没位置了，还给安排了包间真不错。。。整体味道很好，是那种标准的潮汕火锅，还有团购很划算，两个人吃的饱饱的，牛肉炒饭还打包了。。。推荐推荐，感觉老板家评分应该更高一些！

第二次去吃避雷：之前大众点评和我在小红书上发的这家店的安利贴评论区都有吐槽这家服务态度差的评论，今天第二次去我也遇到不愉快的情况：1.店内贴了禁止抽烟的标识，前面那桌有人抽烟，烟味飘到我这边。我喊服务员跟抽烟的人说一下餐厅禁烟不要抽了，服务员和老板都拒绝了我，说他们贴禁止抽烟的标识已经尽到义务了，无法干涉客人的行为。最后是我自己出面请抽烟者停止抽烟行为。2.这次充了500元卡（注意，充值送10次饮料只有左边那些便宜的，一次一瓶，减免券满减不包括一人5元的调料），点了三份肉和一道小份牛肉丸，店员跟我们说还差点钱满168，我们要把小份牛肉丸改成大份，店员一直让我们再点一份牛肉，毕竟一份牛肉要贵得多，可以理解但吃相太难看了。点的菜都吃完了，还剩一份胸口捞迟迟没上，我们询问后才得知明明点菜的时候确认好每道菜，但小票漏打了胸口捞。店员先是不承认自己的错误，就一直重复可以帮我们退掉这份肉，我说我想要这份肉为什么要退掉呢？我说你们至少有点解决问题的态度吧，送个饮料或者小菜之类的，店员说她没有权限。我说那叫你们店长解决，就推脱说店长不在（店长是在的，最后出面了）。最后在我坚持下联系店长，最后同意送我们半份鲜牛肉丸按照原来的菜单收费，但是在交涉中已经没有胃口了，就把胸口捞退了牛肉丸还按照大份算。不愉快的经历让我决定退充值不再来吃，店长又是满口“无法退款”的谎话（事实上账户现在已经清零，全部都是推脱之词，充值不给退是违法的），在我坚持下可以退差价。又被我发现不给我用大众点评优惠券，又是一番掰扯才最终解决。来这家吃最好不要遇到突发情况，不然只能得到这黏糊消极挤牙膏一样的处理态度。