北京银行在丰台东高地附近的支行营业网点，因为周围离得和航天系统和机场很近，基本上来办业务的都是附近的离退休人员和在职员工，基本上每次来办业务，人都非常的多，办事效率一般吧，但是营业厅环境还不错，面积很大，休息区比较舒服。

周六过来办理个人业务，没想到是正常开门的，本以为周末社区附近的银行排队的人会非常的多，下午13点多，居然没有几个人，取号到办理两分钟就搞定了，服务态度好，窗口业务人员办理流程简单，全程满意，银行位置也很好找。

位于东高地附近的这家北京银行位置不是很好找，在小区路口里面。门口的保安小伙子服务很好，看到八十多岁的老人主动帮忙掀门帘。银行不大，十点多去的，就开了三个服务窗口，八十岁老人补办残联卡等了半个小时。询问工作人员，没有老人优先服务。窗口工作人员手脚挺麻利，就是等主任授权等了有一会儿。窗口有军人优先挺好的，为什么不能开设残疾人或者老年人优先窗口呢。