环境：安静舒适，空间感大，氛围愉悦放松卫生：干净整洁位置交通：离地铁站距离稍微有点小远，其他都还好游泳池：地方很宽敞，人不多，没有拥挤感，泳池很干净，然后也一直有救生员在，泳池还是挺大的。游起来很舒服

上海浦东星河湾酒店：带娃迪士尼之旅的“舒适中转站”这次带娃去上海迪士尼玩，选了浦东星河湾酒店，整体体验下来感觉非常不错，可以说是一个明智的选择！🌟总体印象：酒店属于那种低调奢华的欧式风格，大堂很气派，房间面积也足够大。虽然不像一些新开的酒店那么有设计感，但维护得很好，干净整洁，给人一种稳重踏实的感觉。🚗交通便利性：★★★★☆(带娃去迪士尼非常方便！)这是我最看重的一点，也确实没让我失望。·地理位置：酒店不在市中心，但去迪士尼、浦东机场都很方便，打车费用也能接受。如果要去陆家嘴等地，地铁站需要步行一段距离或打车，但对于主打迪士尼游玩的我们来说，这个位置是优点。💰价格与性价比：★★★★★在浦东这个地段，对比周边同等级的酒店，星河湾的价格算非常有竞争力的。我们订的套餐还包含早餐，算下来性价比很高。花更少的钱，能享受到五星级的住宿体验，这笔账怎么算都划算。酒店房间很大，订的双标可以拼在一起，带孩子很友好，还非常安静。🍽️餐饮体验：★★★★☆·早餐：早餐种类还算丰富，中西式都有，味道也还可以。有孩子爱吃的小点心、酸奶和水果，能保证一天的能量开端。✅总结与建议：如果你和我们一样，是“迪士尼深度游”的家庭，那么浦东星河湾酒店绝对是一个强烈推荐的选择。

本着“不玩水不夏天”的原则，🏊必须安排！由于假期告急，这一趟不想跑远门了，只能就近安排一个。关注到了星河湾的一千多的套餐，包含双人自助早晚和室内外泳池。**位置优越：**7号线锦绣路下步行5分钟即可抵达。酒店位于浦东核心区域，周边商务与休闲设施齐全，距离陆家嘴地铁站仅10分钟步行路程，前往上海环球金融中心、东方明珠等景点非常便捷，对于商务出行和旅游都很友好。装修与客房设备🌟🌟🌟🌟大堂装潢有着老派的典雅，到处都是水晶灯，客房床品柔软度高，睡眠体验佳。厕所有大浴缸🛁，可以美美得泡一个澡。客房卫生扣一分：🌟🌟🌟🌟淋浴池里面竟然还有上一位客户留下的1把牙刷，清洁不到位，但是我们没有去跟前台说了。总会有失误算了。服务品质1.前台某工作人员的服务意识有待加强！🌟🌟🌟🌟唯一的不满来源于前台一个接待人员！此行我带了爷爷奶奶，于是定了两间房。酒店规则是2点入住，当我2.40抵达的时候一位女性接待员竟然跟我说房间没有准备好，没有表达任何歉意的感觉，好像这种事情很正常，顾客一定得接受似的。我还头一次在五星酒店遇到这种待遇，当下已经很不满了。于是我提出延迟入住可以，那给我延迟退房，对方竟然直接拒绝❌了，以我之前已经备注过“延迟退房至2点”为由。我之前要求过延迟又如何？那是我基于2点可以入住的情况，现在你们酒店有责任让我推迟入住，酒店不应该表达歉意吗？那个女生的服务意识是没有的，也对于我的不满不作回应。这点很差劲。所以扣一星。🌟本人就是不惯着有些酒店的甲方思维，当下表达不满，前台一个男生还挺识相，表示了会送果盘表达歉意，这种才是最起码的对顾客的尊重。不要觉得酒店可以理直气壮让客人等待入住。想的出来的。自助餐的种类和服务：🌟🌟🌟🌟🌟不得不说，自助餐的服务水准非常到位，工作人员是不值得，都在巡查桌面上，是否有客户已经用完的餐会非常及时的清理。尤其是他们有一位工作人员叫“布龙杰”，（有注意到名牌）并不确定他是什么职位，但是在整个用餐过程当中，我反复看到他在不停地巡视餐食是否有摆放到位，是否有缺少并叮嘱后台及时补上。对待客人也彬彬有礼，看到客户在徘徊的时候，经常微笑着问客户是否有需求。对于自助餐的种类，虽然说比不上外面对外营业的自助餐的种类那么多，但是酒店对于食品品质的控制还是用心的，三文鱼金枪鱼等都非常新鲜生食口感完全没问题，BBQ那边也有烤鱿鱼烤鳕鱼烤羊排可以满足不同口味的需求，值得一提的是他们的哈根达斯冰淇淋，是正宗的哈根达斯。本人是冰激凌狂热者，所以对于这点真的是很满意。因为一般性价比高自助餐里面给的冰淇淋会是杂牌。酒店泳池：本来就是冲着泳池去的，果然没有让我失望，室内外泳池连在一起，所以有些套餐里面说没有含室外泳池，但但是我并没有看到室外泳池那边有人检查，所以我感觉只要是住店的客人应该都能享用的。酒店健身房：健身房真的是他们的一大特色，好几个房间装载不同的设备，你能满足你所有的需要，他们还有网球场，电子高尔夫等。

前台孙小姐和王小姐的服务很好

前台孙小姐赵先生的服务很好

前台孙小姐服务很好

前台王经理赵先生服务态度很好

前台孙小姐的服务很好啊