1.第一晚没有热水，前台说丽江没太阳，太阳能没产生热水2.卫生：进房间后发现毛巾是用过的，这个真的很恶心，前台回答是说现在都用一次性毛巾，一会送过来，所以为什么不把一次性用品直接放卫生间，不把重复使用的毛巾、浴巾撤掉呢？3.房间空调开到30度，还是特别冷，窗帘拉不上，门口缝隙很大，本来就冷，门口有那么大缝隙更冷

服务差，态度也差，这个服务员全程黑脸，连住2天，第二天房间要求搞卫生，告知打扫员12点就下班了，要在12点前说，这是什么酒店，第一次住这种垃圾酒店

现在是2023年3月23日，我刚从这个酒店退房出来，劝大家避雷！我们一个团32个人，早上的早餐除了空荡荡的包子篮、几个凉菜啥也没有，全部人挤在厨房门口等唯一的一个人做米线，一碗米线不到三口，等得都急了也没见有人帮忙做，包子一笼蒸好立刻抢空，每个人都没吃饱但早餐还不是最难忍的，最难的是没热水！！早上体感不到10度的地方，餐厅不提供热水！去找前台就说让咱们去茶室自己煮，茶室的煮茶工具连的矿泉水桶是空的，那套茶具煮滚一壶需要起码15分钟，十几个人等着取，其中还有需要吃药的…我去厨房问能不能直接给点热开水，那个负责的大老粗态度敷衍、不理人，真的是气死我了。还有房间，它们的电源在早上起床之后莫名就没有电了…房间里的排插充不上电，即便想用房间的水壶煮水也没得煮，我住的房间是408，欢迎平台和商家核实这是不是真的！真的是很生气，从昆明一路玩上来，这是态度最恶劣、体验最差的旅馆，连个基本的快捷酒店的标准都远远不及，我不知道是不是丽江的住宿普遍这么遭，如果是的话以后没法来了！

房间干净,环境安静,服务也不错,价格合理

老板非常热心

非常感谢,店员热情,老板热情,位置方便一定要选择雪景房,丽江酒店很少有这样交通便捷的好地方卫生:干净设施:齐备服务:一流

位置优越交通便利,酒店设施齐全,房间干净整洁,住的很舒服前台人员服务都很好,很主动,热情早餐不错,品种多,个人觉得性价比蛮高

房间宽敞,老板免费帮忙升级了房间,周边商业氛围也ok