不确定订餐，不给发菜单，全世界还有这种服务

一星都不想多给这家饭店，平均消费价位不低，在范县算是中高档型了，但是服务一塌糊涂，提前预订的说是有老人过生日，希望有正常的套餐服务和生日祝福服务，但是到了提醒几遍都没反应，交接好像有问题，后面终于来了一个唱歌跑调的，敷衍了事，所谓的管家基本不出现，喊了几遍换餐具都装聋作哑，小朋友把水撒了希望有人稍微打扫一下以免摔跤，也是没反应，但是因此小朋友差点摔跤手抓桌子碰了一个勺子，管家耳朵挺灵的，说，下单一个勺子，三刻钟后才珊珊来迟给换餐盘，告知其不需要了，客人要聊天不被打扰，又不走了说是职责，可是前面的职责为啥不履行呢……无语，非常之不敬业，菜品味道一般，本来也就是吃个环境和服务，非常之失望，希望酒店能看到此条评论，加强对员工培训，加强质量把控，对了，一开始的餐具还有根头发