本来对于能在外卖上买到制氧机还是挺高兴的，毕竟现在制氧机有现货的很少。先是商家电话要么占线，要么无人接听，根本联系不到店里，结果超过了送达时间，店里来电话联系我，告知有制氧机，现货，一台，没有外包装，是台样机。得知是新的是可以接受的。让家人去取。东西到家后发现型号不符，买的7F-3W，送来的是9F-3W，价格差好几百。打电话交涉，告知可以再拍一台，然后再把错的那台的钱退给我，出于信任，照办了。回家看说明书时发现，随机附带的雾化组件没有，又打电话询问，工作人员态度恶劣，当即表示如果不想要，拿回来退货。我只是想询问下因为是样机，是否将此件单独收起来了，忘记给我们了，又或者因为时间久，丢失了，我好自己再配一套。结果店员态度恶劣就是表示没有，不知道，你说的这个东西是什么都不清楚，不想要拿回来退掉。真是很无语。作为店里的销售人员，术业有专攻，连自己卖的东西是什么都不知道，随随便便就表示不想要退货，大有你爱买不买的意思。当我问样机摆放了多久时，回答竟然是你什么意思？？？我我只是想着如果摆放的时间长，那肯定丢了不好找了，仅此而已。既然做了外卖平台，希望能有个好的沟通方式，好的沟通态度。和气生财，如此这般，只会说我就是个打工的，要不然你给我们老板打电话。。。诸如此类的员工真的是枉做打工人