酒店实名(门口的牌子写的)不是这个名字,所以到了门口还不知道是酒店到了到里面问了一下才知道这就是燕筑酒店和商场是在一个大楼里房间很大床也超宽敞就是装修有些旧了其它都好

网上预定的燕筑酒店实际不是,没有酒店自己的停车场,停车费贵!

首先是虚拟门店其次卫生及其差有股尿骚味喷了半瓶香水都盖不住然后叫来服务员态度及其恶劣换了间房牙具是用过的杯子也有茶渍

原本订的连住3天,但是第二天晚上10点过带着俩孩子回到房间,发现一床被子上有黄色污物,那时候不确定是谁弄脏的,只联系酒店帮忙拿床干净被子了,电话回复没有了,我就让只拿个干净被套睡到半夜感觉有异味起来察看,发现另一床被子上有更大块污物一晚上两大两小都没盖被子睡了一夜早上拿着被子上的脚印和我们四人的鞋子对比,排除了我们自家的嫌疑我就打电话给酒店,让换被子,然后告知我因为昆明下雨,干净的被子送不到,我说是酒店弄脏的被子,让我们自己忍受下去吗?然后他们说我住了两天了,当时发现的时候没及时联系他们处理,第二天早上才找他们天啊,我体谅他们不想半夜打扰他们,第二天再处理反而是我错了

环境挺好的,服务:很热情