不错，客服处理问题很高效，必须要点赞，环境也不错，值得推荐

刚走进去客栈的第一眼，感觉这设计师设计的还不错很有褝风，很用心，连角落的一些摆设也是有用心的选择饰品摆放。住进去第一晚，发现淋浴间里面还有头发，花洒的水量也有点小，隔天跟柜台讲，请阿姨打扫干净及修理花洒，然后我们就外出了。回来之后发现，阿姨把马桶刷，就摆放在洗手台上面，突然之间就很无语，就默默的把马桶刷放到马桶旁边，然后去洗澡的时候，发现阿姨根本就没有打扫，前一天晚上的洗头掉的头发都没清，又更无语了。住了三晚，每天大概七八点，阿姨开始打扫房间的时候，都没有考虑说其他的房客还有没有在睡觉，就在那里大声的聊天讲话。这间客栈其实还不错，但是都被阿姨给搞坏了，清洁的力度也不够，有时还会忘记放瓶装水及小点心、厕纸，阿姨以上这些方面还需要再加强改进[流泪]。

华严寺走过去160米。车停华严寺地下停车场，退房时可以在前台领免费停车卡。服务态度超好，朋友的行李特别重，自己受过伤拎不动，是前台小姐姐拎到三楼的，不过确实行李重的人有点问题。房间以性价比来说超值，唯一的瑕疵是苍蝇太多，整洁程度及格，不能以星级酒店标准要求。酒店很有设计感，房间器具精致，阳台不错，可惜阳台上对着钟楼一边的墙太高了，不然坐在院子里就能近望钟楼。建议洗手间增加一个毛巾架。还有房间的电话坏掉啦，无法拨前台。

设施:设施齐全卫生:整洁干净环境:古城里服务:很周到

环境好,距离各个景点都很近

房间挺好,就是有点热周围去哪里也很方便

客栈位置挺好的,古城里面,周围不远有华严寺,九龙壁吃饭有喜晋道,凤临阁,清真羊杂馆早中晚都开,很方便房间内空间不是特别大,不过基本的设施也都有我们年前去的,外面很冷,房间内很热客栈整体装修有特色,佛教元素随处可见,就是本身层数不多,所以没有电梯行李比较多的话,有些许不便整体是家可以住的店儿

房间宽敞,在顶层阁楼,可看钟楼,环境不错