这是这么些年给出的最低评分了。“天府银行”各方面都极其糟糕。我要注销信用卡，就这么简单的事情，特地到小河柜台，柜台人员居然问我，“为什么不打电话注销”，我的回答:“我本人都已经在柜台了，不可以人工办理吗？”，这名工作人员才不情不愿的拿了我的身份证和信用卡，折腾半天，又不停询问旁边的同事，再找人“授权”，然后这名来“授权”的人说“系统…，只能电话办理-这就是他们柜台人员的业务能力(如果确是系统…，为什么不从一开始就告诉我？)。无语，拿卡走人。然后打电话，他们要求是:本人打电话注销不行(不是都有通话录音吗？！)，一定要信用卡专员打给我才行(再次莫名其妙)，好吧，按规矩来…整整两天时间，第一次他们打过来，响一声，被屏蔽;好吧，取消这个设置，仍然没接到电话(通话记录里仅有这一次响一声);再打过去，说是打给我好多次，好吧，不纠结了，按要求添加02896869为联系人，仍然接不到;再打过去，说是“找专员对接”，静音中等了差不多7分钟啥也没有;挂断，把号码添加为白名单，再打过去…在通话中终于看到了打过来的这个号码，历经千辛万苦，终于和专员通上电话了……简而言之，柜台业务水平差，信用卡注销环节多且完全不合理。一句话，进来容易出去难！完全不值得信任！！