到电信办理宽带取消的第一天：早上8点钟娄桥电信楼桥营业厅等待办理取消宽带业务，等到8:30开门取号，我前面还有五个人在排队，营业厅九点钟开始办理业务，九点钟开始办理第一个人，从9点到10:30左右，办理了第一个人的业务，第一个人的业务是取消宽带。第二个人进去10:28进去，到现在是11:38，12:18分钟出来的。根据10来个人反应，来5次了还没有办理，他们一天只办理5个号，后面的就算取号了也等不到办理，第二天早上5点（越早越好过来排队），在门外等3个小时，进来取号等半小时，办业务办2个小时。友情提示：一天排不到前5个号，就办不了，对不起，第二天再来排队。

服务效率差，店长说顾客不要“叫”，

5:15就在门口等待的，咪表都没有车，路况能不好么！带椅子带椅子带椅子！门口等3小时！业务速度么，听说一天办4个人，四星级的客户来体验体验！