参加雅高4k积分活动，想着郑州没来旅游过，就预订了索菲特作为休息地～预订想担心酒店很老会住着不舒服，但朋友们说其实还不错，就过来体验了，五一住了两晚，发现真的很不错！虽然开业二十多年了，但是翻新过，一点不显旧，整体就是老派的奢华，还带点历史韵味！房间打扫得很干净，该有的咖啡机等设备都有，用升房券给做了房型升级，很幸运升到了套房，住着很宽敞～早餐在-1的西餐厅，选择蛮多的，有当地特色胡辣汤！五一期间的酒廊礼遇在大堂中心韵池吧，下午茶是小甜点+饮品，晚餐是点餐制，可以选择主食+烤串+水果+汤/饮品，整体餐饮品质还挺在线！位置：距离紫荆山500米，距离热门商圈3km以内，整体出行很方便～

酒店在市中心，周边还有一个假日酒店。酒店很不错，停车位比较充裕。因为是飞猪关联的雅高会员，还赠了欢迎饮品、双人早餐、房型升级、会员就餐专区、延迟退房等优惠。酒店房间不算特别大，但是很干净，卫生间干湿分离，空间很大。浴缸非常舒适，边泡澡边可以看视频电视。床品非常舒适，很干净清爽。屋里有个蓝牙音响，连接后躺在床上听音乐非常惬意。早餐很不错，种类还算多，味道也可以，服务非常到位。面包种类多，而且特别好吃。

几乎每个月都要来河南看在少林寺的儿子，登封没好酒店所以都会在郑州入住，之前一直在喜来登住也不错，不过属于商务酒店很商务。这次发现了更宝藏的适合带娃的酒店。答应我，来郑州一定要体验一下，虽然酒店很老了，但是装修的很有灵魂，有新加坡机场的即视感，拍照超级出片，而且服务会感动到你，从礼宾部保安，办理入住前台经理，吃早餐等等遇到的每一个人都让你倍感温暖。行政酒廊竟然有个小图书馆，音乐也特别好听，如果没有娃我也愿意在这里发呆一下午。行政酒廊餐食和喜来登相反的是这里更适合喜欢西餐的人，比如我，比如孩子们。水果都特别甜。还有要表扬的就是索菲特房间里的水特别好。喜来登竟然用冰露我很受不了，那个牌子的水和自来水没啥区别。总之价格比喜来登便宜很多除了房间比喜来登老一点没有任何不好的地方，甚至更好。朋友们冲啊，一定要体验下这里暖人的服务[爱心]

这种价位的酒店几乎没短板。房间内的设施，酒店大堂的豪华程度，酒店的配套设施基本上都拉满了。比较惊喜的是每个房间内都是博士音响，先不说音响音质了，房间的隔音肯定是一流的。早餐也不错，品种多，有很多特色菜，迎宾还是帅气老外。

位置，挺好，也很好停车，整体也不错[强]服务，很不错，工作人员非常热情，也很有礼貌。早饭，非常不错，每次必吃的早餐，很丰盛。配置，一般，很一般，上次来住的时候排气不好，厕所有点返味儿，换了个房间，就好些了。这次和同事来出差，定的标间，小的让我惊讶🙀是我出差所有房间里面最小的标间，看照片枕头就知道了，单纯觉得600多的标间非常不值得，不划算，两个床的空隙只有20cm，床尾开了行李箱只够过一个人~[调皮]

第一次来郑州，盲订了两晚索菲特国际饭店，开出了大大的惊喜。还在去郑州的路上就接到了前厅经理的电话，细心询问我们的需求，给我们安排了无烟楼层。晚上入住开启了惊喜之旅，给小朋友准备了礼物和儿童洗漱用品；第二天早餐的时候，工作人员给家属送来了生日面和红茶，这还没有结束，后面又给我电话，说给家属准备了生日蛋糕。挑剔的家属都忍不住留言感谢酒店的细心周到的服务。感谢Vicky，Alice,Jacky以及前厅经理赵苗苗强烈推荐

☀️到郑州后入住的第一个酒店，前台沟通还算顺利吧🙄一位女士接待的，30岁左右，虽然戴着口罩，但能感觉到全程无笑容，一直在挑战我的底线，一会儿想让我加钱升级换个更好的房间；一会儿又说我这个房型朝南的只有一间了，但是洗澡需要站在浴缸里；一会儿又说有个联通房，洗澡可以是独立的空间，我听着都快累死了。后来忘了是怎么决定的了，说是给我找个相对好的户型，但是在14楼，我也是无语了，以至于就想住一晚了，这个在网上说的还不错的酒店，怎么到我这就这么费劲，压制住了情绪，还是住了两晚，向她申请了孩子的免费早餐，这个费劲。头一天晚上打电话到前台说，房间不紧张，是淡季，到了后可以直接预订入住，怎么今天就变成人多房间紧张了🥹🏨虽然是五星酒店，但我认为，他们把心思都用在外表上了，不可否认，的确是歌剧院式的酒店大堂以及宏伟的穹顶，拍照打卡一定非常出片，我这次也是因为看到这些照片才选择这个酒店的，想着肯定差不了，可是房间太小了，很紧凑，哎，这次也只能这样了～

应该算是市中心位置的郑州索菲特酒店~[糖果]在一个酒店群院子内可能有四五家酒店[吐]看得出来是开业很久的酒店了但是房间内设施维护的蛮好[调皮]前台入住流畅识别会员身份升级房间入住细节拉满[吐]晚上会有简单的turndown[吐]酒店早餐也还不错值得入住性价比很高~[坏笑]

出差郑州入住的酒店，应该是很市中心的位置了，酒店整体有点岁月痕迹，房间和设施中规中矩。大堂负责人很认真，入住期间遇到些问题非常认真的解决了。订外卖建议下楼自提，高峰时间机器人送餐会慢。酒店早餐有个煮面档口，服务大姐态度有待提升，礼貌询问热干面需要等多久，生硬回答等不及换别家…？？？这应该不是语言习惯的问题吧！…

人生的第一碗胡辣汤是在索菲特酒店的早餐厅品尝的。尽管我喝不惯，但人生的第一次总是要MARK一下的。家里老人住院，我赶过来陪护，原本住在如家，可条件实在简陋，所以第二天就换到了索菲特。前台得知当天是我生日就给客房做了升级，1558房间的房型非常好，朝南光线好，浴室区域很大，分割合理，浴缸靠窗。卫浴产品都是杜拉维特，档次不低的。淋浴房的防水做得非常好，水完全不会漫出来。床品也不错，窗帘不透光，一夜无梦到天亮。第二天前台打电话给我，说是整层楼面的客房排期装修，所以给我们换到了18楼。但是1852房间朝北，房间很暗，但面积略大。因为是行政楼层，所以多了胶囊咖啡机。当天因为很多时间是在医院陪护，所以回到酒店已是晚上。第二天早餐后来到前台询问，经理Jasmine根据预定的情况，又为我们调整了房间，换到了1857。推开房门，阳光透过窗户洒在了床上、桌上、沙发上，感觉超好。在此要向经理表示诚挚的谢意。酒店的服务很不错，想住客所想急住客所急。生日当天的布置也是给到了惊喜。后期因为继续医院陪护所以申请延住也只按照基本房型收费更是加分项。餐厅的服务员会主动询问有何需求并及时提供帮助。酒店提供的牙刷牙膏非常环保：竹质的刷柄、纸袋牙膏，都是我第一次看到。盛赞！！！唯一欠缺的是早餐，食物种类不多，而且空盘多时却不见补货，且只是价格不贵的面包、熏鱼之类的食品，建议改进一下。另外博士音响始终连不上手机蓝牙，也是有点小失望。总体而言，索菲特是一家值得推荐的酒店。