至于为什么评价一星。2026年2月17日，选了座位，两部电影，镖人本来打算18号去看，结果电影都选到了17号，选了坐就等于核销了。为什么没有开场提前一小时短信或者抖音消息通知？（是没优化还是技术不过关？）打了消费咨询电话咨询说过时，或者电影已经放映过了时间不予处理。（我理解，这是我选座问题）可是特么选了票能不能再短信通知一下，我开开心心18号跑去看，结果来一句自己失误选座。我是有问题我选错坐了。请问你们技术上难道没有问题？你们技术上为什么不能短信再通知，我要看自己电影开场的时间还要抖音跳转小程序，小程序还电话短信验证，验证了你出票为什么不再多个短信通知？或者电影开场一小时前，短信通知，至少我也能改签啊。大过年我钱花了，电影过了，我看了个寂寞。又不能退票，就说处理不了。你小程序没短信通知就是你们问题！

大融城4楼嘉莱电影院一直生意都还可以，一到过节，电影院生意火爆，观影的舒适度还是挺好的，座椅还是带按摩的，非常舒服，老年人坐起也不累。里面观影大厅也比较大，空气还是比较流通，不会说太闷，太难受。饮品就在旁边，买的话也很方便，这家电影院事必要常来的。

位置在大融城四楼地理位置挺好的吃饭也很方便商城五楼有各种餐厅一楼有kfc、奶茶店这些还有小朋友的游戏厅适合全家一起去这次和朋友一起看的捕风捉影感觉挺好的🎫票价不到30杜比全景声厅3D眼镜免费🆓椅子偶尔按摩一下感觉还不错👍