楼上办事效率还是很高的，服务人员的态度也很好，很有耐心。就是一楼的志愿者太少太少，差不多十台电脑，人太多，而且大家都不懂弄，等了好久，希望这点能改进！

2023年元月中旬的一天，我第一次代我公司会计去海甸岛税务局领増值税普票，由于我不熟悉领票的操作程序，操作了几次都末成功，正在我为难时，遇上了准备去吃中饭的许应基（他是办证大厅负责管理自愿者工作的）听我把情况一说，他马上非常热情帮我一起操作，使我很顺利的领取了发票，我被他为客户排忧解难、无私奉献的精神深深的感动，特此提出表扬！

第一次来国税局，一入门里面全部都是人，个个都在电脑面前整，第一次来办业务不太懂咨询了前台之后就让我自己在电脑那边操作，在操作区有三个工作人员指导但是她们都忙不过来，好多人都在请教我叫了半天，她们才过来帮助我，很快就办理完业务了.这个办税大厅楼层满多的，好像都可以办理业务，一二楼都是可以办业务的，很多我的不太懂，反正挺大的，二楼好像需要预约才可以办理业务，也有自动办理的，反正不懂就问工作人员吧！

[糖果]美兰区税务局海甸岛，要提前预约，可以直接手机取号，这家税厅有两层楼，办理不同的业务，所以要注意确认自己在哪层楼办理事务，以免过号，二楼也有电子税务局就是人比较多要排队[糖果]现在整体服务还是比以前好太多了