Lookhere！这里是烟台市海阳市凤城帕罗酒店订酒店的时候，上面写着10:00入住，我在携程下单的时候勾选了提前4小时入住权益，我9:00到酒店被告知没有空房，需要等退房，收拾后才能办理入住，我和酒店前台（一位大哥）沟通，我上有70岁的婆婆，下有9个月大的儿子，如果有空房请提前收拾提前安排入住吧，大哥爽快的答应了，我就去旁边吃个早饭，边吃边等，等到了11:00居然还没联系我，再次回到前台，一位小姐姐说马上安排人收拾…我想…可能是把我忘了🤮🤮🤮于是，我就在酒店大堂起锅煮水，给我饿的哇哇叫的儿子做辅食…😢😢小姐姐前台见状她慌了，经过他们商议，要求我线下交易，不让我走线上，让我把从携程定的酒店退单，下线给我优惠24元，怕我给他们酒店差评，这也算是未雨绸缪了…我不同意走线下，又冒出另外一个大哥威胁我说，必须退单，必须走线下，走线下才给我开房入住，走线上没房，你爱住哪住哪去，态度十分恶劣👍👍👍（牛逼，要的就是这种牛逼劲）他们说怕我给差评，就不给我线上办理入住。我报警了，警察来做了登记，说需要联系市场监督管理局来投诉，协调，但是市场监督管理局五一期间放假了，无人办公，需要等节后上班线上投诉，好吧…希望当地文旅局能看到，整顿一下当地酒店风气吧，太影响当地GDP增长了

酒店设施没得说，房间卫生干净整洁，床品都是特别干净，服务人员更是没得说，反应下次首选！

非常愉快的一次入住，环境和卫生都没得说，很棒！前台服务很周到，以后出差到海阳会经常光顾。

设施:不错卫生:不错环境:不错服务:不错

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设施:keyi卫生:可以环境:可以服务:好

设施:可以卫生:可以环境:😌服务:可以