服务很差，打了无数投诉都没人理，订单已经一个月什么时候能到货还是个未知数，没人管事！！失职是太差

中的大众点评活动。去的科华店，也就是简单带着参观了各楼层家具，不同风格不同价位，都可供选择。可是没有去到工厂参观，这才是重点吧，于是乎演变成走过场的感觉。。。送的熊猫，长的有点囧。。。

有一句话叫瞌睡来了就有人送枕头，特别适合这次全友家居之旅。某天傍晚，正靠坐在床上翻着大众的霸王餐，突然轰隆一声陪伴十多年的衣柜突然垮了，衣服散落的乱七八糟，手忙脚乱的收拾完毕，回头看见手机上正好有个全友家居之旅，顺手点了，居然就中了。之前的概念买家具就是去一个大型的家具城，然后各种选，各种牌子比较，完全不了解原来单一品牌也有可以体验的地方，想象着是不是拖到家具厂看生产然后现场制作……体验开始前，有客服专门打电话，沟通后知道我只是买一个衣柜，根据住家地址介绍了科华北路的6D体验店，不久，体验店的小胡妹妹就联系了我，约好到店时间，兴致勃勃的去了。没想到全友的体验店那么大，一栋楼从一楼到六楼全部隔成一间一间的样板间，摆满了各式家具，在了解完我的购物需求后，小胡妹妹带着我参观了适合我的几款衣柜，款式不错价格又便宜，五门衣柜才1699元，立马下单，还领了两个超可爱的大熊猫。参观完后又接到客服电话问有没有服务人员和我联系，体验的感受。送家具前也接到客服电话，配送中心电话和安装师傅的电话，预约送货的时间。整个过程都非常好，只是最后有点小瑕疵，送货本来约好下午1:30，害我在外面吃饭都怕迟到，急急忙忙的吃完，打着车往家赶，结果等到2:30一点动静也没有，主动打电话问和我联系过的安装师傅，说是安排的其他人，过了会另一个人打电话说马上要到了。师傅手艺不错，动作麻利，看他来去匆匆满头大汗，估计也是生意太好，忙不过来，不过这种约好的时间，超时半小时以后至少应该打个电话和客户确认一下。