让酒店帮我寄个快递回上海立马安排小哥哥上来帮我拿走东西刚到酒店进房间给卫生间酒精消毒发现马桶有污渍然后正好反馈给这个小哥哥他马上叫阿姨来了擦干净小哥哥为了表达歉意还叫人送了水果态度特别好！还一直发信息问我有什么需要可以直接和他说这就能看出来酒店处理问题都很及时和速度哪怕拿瓶水也是很快就送到！这个满分给这个酒店的服务👍房间很明亮住着很舒服装修也蛮新的定的海景房确实可以看到海景很赞哦～

每次来海口办事就住这家酒店。大堂在35楼需要换乘电梯去房间，稍微有点不方便，但不影响住宿体验。前台服务人员态度好，业务熟练，就是今天赶上消博会客房比较满。房间依然宽敞明亮，床品洁净，干爽，就是有几点一直不改善，35楼大堂晚上白天老有很多着装怪异或者衣着暴露的女孩子在打卡拍照，又碍瞻观，住这里很多带老人，小孩子的家庭出游很不好。还有一点多次说了，半夜老是有一些衣着暴露，只拿一个小包的女孩子偷偷上来，座电梯到35楼大堂，陌生男人穿着拖鞋穿着睡衣来接上房间！真不敢想象，这个可是五星酒店，还在海口省会城市！没人管！另外假期早餐管理比较混乱，服务不好，值得改进。

办入住在35层，一到酒店大堂就看到好多美女在拍照估计是网红酒店。大堂设计的很现代，旋转楼梯下楼就是第二天早餐的自助餐厅，餐厅环境换个地区都是2000+的档次。放完行李打的到骑楼老街逛一逛，发现曾经喜欢的咖啡店还开着[强]真好

轻奢时尚爸妈很喜欢早餐选择较多但没有什么特别之处服务尚可遇到问题也都及时解决了唯一缺点是电梯设置很崩溃停车场转行政楼层要换两次电梯确实很不方便总的来说物有所值

物有所值的轻奢酒店房间很新很智能卫生条件良好行李小哥很热情早餐丰富品质尚可适合情侣和商旅

非常好的一家酒店,这个标准当中算是最新的了在海口,价格有点小贵,早餐非常好,服务也非常好,用品OK

非常好的一家酒店,这个标准当中算是最新的了在海口,价格有点小贵,早餐非常好,服务也非常好,用品OK

故意延迟退余款,是要吃利息吗?!!!真差劲!