十点钟（严格来说还没到十点），我就把车开过去给他们洗了，我也说了洗完给我打电话，我车有放电话号码。早上十点钟不算很晚了吧？算早时间来洗车的吧。我到时候也没多少台车要排队洗，一个小时过去，两个小时过去，三个小时过去。早上10点到下午1点，都没把我的车洗完。这三个小时我一直在打大众点评提供的电话，都说是空号，我没办法找到他们电话。13:18终于洗完打电话来，打不通，我有短信通知。说：刚才吃饭忘记打电话了。我说：不觉得很过分吗？10点-13点洗个车。我到现场，全场人瞬间变“哑巴了”，不啃声了。我是没给钱吗？我是假期洗车吗？我没留电话吗？火都来了，再也不去这家，大家千万别去。我上车也立马查了行车记录仪，所谓的十二点洗完吃饭忘记打电话就是在说谎，10点到的车，12:30才给我洗，刚好半小时洗完，13:18给我打电话。