1.私自换货并未电话沟通，联系商家，商家嘴硬就是这样，并职责我乱说，我再商品栏进行搜索，发现发来的货物是另一个，商家立马改口我原来买的货物也是一块图片仅供参考，我质疑为什么不标明商家并未解释。2.点击退款我也拍了销毁视频，但是平台沟通上并不能发视频，我如实相告，商家阴阳怪气我贪污他家商品，我请问一个凑单的清洁剂有什么好要的，本来如果提前沟通我是可以选择不要该产品，我询问是否有销毁教程，商家讥讽我，并内涵我私自藏匿产品，且言辞闪躲，不配合退款。3.商品质量存在问题，马桶振子，一按下去就会翻过来，并没办法回弹，合着只是卖个图片，一切都仅供参考，如此做生意，商家应该转行做元宇宙生意。⭕️⭕️全部商品都已扔，我一个常年续费用户，真不屑于贪污你家这点东西，请不要把你自己的小心眼小算计强加于消费者头上。❗️❗️❗️❗️如此的品控及售后真的很难不让人怀疑其余食品类是否存在过失以及不合规情况，请广大消费者擦亮眼睛，注意商家消费陷阱❌❌❌❌