服务超级好，非常满意的一次体验，办了一个业务，因为自己的原因，给工作人员增添了不少麻烦当，工作人员耐心细致的帮忙给解决，而且工作人员的业务很熟练，特别是1号台上的小隋，非常的耐心，很好的帮我解决了问题。体验感很好。

五颗星送给青岛市市南区山东路旗舰营业厅工号SD00044153张姓营业员!一颗星给中国联通公司!零颗星给联通线上人工客服!事情是这样的:广东联通在未经许可的情况下私自给我加宽带服务，导致线上人工客服无法帮我换套餐（目前的套餐快要到期）反而要求我亲自去广州营业厅处理!我是台胞，不住内地，经常在内地旅游，现人在青岛，如何去广州？更何况这个宽带根本不是我加的，而是中国联通自己偷偷加上去的，不跟我道歉反而要我去广东处理？中国联通这个大公司竟然是如此做业务？青岛山东路营业厅的张姓营业员非常有耐心地体谅我的感受，虽然这不在她一般的工作范围之内，却不厌其烦的指导帮助我，让我这个台胞在人生地不熟的情况得到温暖的协助!非常感谢她!中国联通各省是独立作业的，台胞一定要特别注意!另外，电信公司会私自添加服务项目，这个大家也要多注意!要一起检举!中国联通的线上客服素质极差，不知道答案也罢，还乱讲信息，实不可取!!中国是个大国，基建虽世界第一，服务品质却还有一大段路要走啊😓

打了一上午电话没打通，作为一个通讯公司，在自己的领域不应该是为百姓做到最方便的服务吗？两个营业厅打不通，打总部10010又转不了，这都什么时代了，真的是效率太差劲了，非要去到店里才能咨询吗？建议相关领导能够及时调整一下，市民有问题能通过电话解决的话就不用跑到店里。