酒店周边配套设施跟不上！跟不上建议你酒店就做好顾客的配套设施，结果也没有。因为想带宝宝和老人去简单吃点东西，打电话跟我说餐厅不能单点，只能点套餐，周边又没有离得近的餐厅，只能选择点套餐，结果吃到一半就发现有人单独点了面，我问不是不能单点？跟我说晚上到规定时间免费吃面🍜我…..住宿温泉就餐下来，性价比超低哈，环境不错干净，因为刚开不久。

地方城市发展真是越来越好，忻州真是让人喜欢，酒店基本能达到国际四星标准，早餐的供应菜品和服务甚至超越部分国四品牌。环境就很好，水系和园林相得益彰，北方干旱，可见是精心打理的。床品舒适、房间很大、设施齐全，要说可以改进的，淋浴间最好有置物台，毕竟很多人是喜欢用自己的洗发水沐浴露的。

1.**环境体验**✅“温泉环境超赞，绿植环绕，池水干净，温度适中，泡完皮肤滑滑的，特别放松！”✅“私密性很好，人不多，适合情侣/家庭来，晚上灯光氛围超治愈～”2.**服务态度**✅“工作人员很热情，主动提供浴巾和茶水，换池子时还会提醒水温差异。”✅“前台小姐姐耐心介绍不同温泉池的功效，体验感满分！”3.**设施卫生**✅“更衣室和淋浴区打扫得很干净，拖鞋和储物柜都很新，没有异味。”✅“温泉池每天定时清理，能看到工作人员测水质，泡得放心！”4.**性价比**✅“团购价很划算，包含浴资+水果/饮料，比单买便宜好多！”✅“虽然不算豪华，但这个价格能泡到天然温泉，值了！”5.**特色加分项**✅“最喜欢玫瑰池和百合草池，香味淡淡的，泡完睡眠都变好了！”✅“露天池能看到山景/雪景，一边泡汤一边拍照，太出片了！”

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设施:齐全,房间里还有咖啡胶囊机很奈斯卫生:干净,虽然春节高峰期,但是卫生一点都不马虎儿环境:周围景色很美服务:从大堂门口开始就有贴心服务

装修可以设施和服务与宣传相差很大过年人多服务各种跟不上不推荐这段时间去公共区域不是很大单独给二楼娱乐区一个好评抓娃娃机很好用别墅温泉水压不稳经常不热晚上应该电压不稳断电一阵儿煮水壶里水锈多的没办法喝六千一晚的价格表示体验感不怎么样

这次入住的酒店房间让我印象深刻,宽敞明亮且装修精致房间布局合理,设施完善,床铺舒适柔软,卫生状况也非常出色,整个房间干净整洁,让我住得安心房间还有木制的汤池,惬意又舒适,这次住宿体验非常愉快,展现了酒店的高品质和专业服务,我会向朋友们强烈推荐的!

酒店环境太棒了,高端大气,是山西温泉度假的天花板了,家庭休闲旅游非常适合,假期带孩子是个不错的选择,服务超级棒,主要孩子们开心