这真的是好大一个坑啊！我以为株洲有Sofitel酒店就在网上预定了，结果到了酒店楼下才发现是一个很不起眼的小酒店，酒店的门头看起来就像写字楼的入口，酒店的客房在8楼只有一层，房间没有窗户也没有一次性的拖鞋，最糟糕的就是房间连电话都没有无法呼叫服务员，一楼前台的服务员晚上十点就已经找不到人了。

很不错的一家，入住感觉很棒，前台小姐姐人很漂亮

前台服务员态度奇差。退房时枕头下有件物品没拿被清洁员工丢弃。寻求帮助，前台说她问了垃圾运走了。说通知了客房，但现在不是要前台解决问题吗？垃圾是否真的运走？更甚者说客人调子高要客人自己来翻垃圾。那就想知道到底是运走了还是没运走？客人自己来翻垃圾就还在？没有投诉电话就一前台咨询电话，怎么打都是她本人接。

还可以吧环境:还可以呢

好好好好好好好好

房间干净整洁

非常非常非常非常好

非常非常非常好