体验非常差，入住就发现凳子上有动物的毛发，地上还有干枯树叶以为脏土，楼上的桌子上还有些许灰尘，体验感非常之差，服务态度更是差到家，不建议大家入住

在我印象里，名宿的环境，服务态度一直都是很好的，直到遇到这家，我们三个人带个小孩，为了方便，选择民宿，开始都好好的，中午定的，下午就去把东西放了，然后就出门了，晚上回来，我们其中一个先洗澡，刚洗没两分钟，就没热水了，带着满身的沐浴露，站在那里干等热水，联系管家，我们想让他解决一下，找人看一下或者怎么搞，但是管家渐渐不耐烦，甚至后面直接上升到辱骂，侮辱，打电话过来赶我们走，觉得我们是在找事，半夜了，我们跟民宿的客服沟通了之后，带着几个月的宝宝抓紧找酒店。真的不敢想如果小孩冻着了，你们付的了责任吗？本来就想着算了，过年期间，结果呢，也是催了才不情不愿的退押金，还直接辱骂我们，请问你这个管家是没妈吗还是没老婆，我们正常用洗手间怎么了，难道我们住进来憋着都不上厕所？也不知道这位管家是哪里来的优越感，上海大大小小的民宿，这家不算便宜的，同等价位的不同地区的我们都住过，服务环境都非常好。我们气的是一直在让他解决设备问题，结果换来一顿骂，本来想算了，但是结果呢，给这种不要脸的人得寸进尺的机会？还让我大过年的互相理解一下，我理解你们，你们怎么做的，找这种人做管家，离黄也不远了，也不怕你们找我们，不爽我们，咱们就继续搞

不错的入住体验，管家服务相当到位！有机会再来