体验感很差，不推荐。提前一整天预定一个288元12寸蛋糕，去取蛋糕时被告知没有12寸保温袋了，可否直接拎走？另外店员告知这个季节不需要保温袋；蛋糕也不会化的？这说的什么话？是店内的失职为什么要客户买单？还解释什么店内已经不送保温袋什么之类的话，就算你们不送，保温袋收费。我也能接受我可以买，那总行吧？大家想象一下。一个12寸的蛋糕靠2根绳子提着，估计都承受不了蛋糕的重量（个人觉得）另外12寸蛋糕重量不轻，怕绳子失去平衡蛋糕容易侧翻。这就是你们工作人员最初为客人解决问题的敷衍方式。经过一系列沟通，店员姐姐去帮我去别的店里去拿来了12寸保温袋。但是依旧在店里等待了10多分钟，店员可以在店里等得无所事事，但是白白浪费客人时间那就很不好了。更何况这件小事本就可以避免的。

商业街路口那家，服务真的服了，每次结账都跟欠她一样，买东西问价格也是，不是一次了，是每次都这样，对所有人都是，那次看到把一个顾客凶的直接不买了，但是雪媚娘味道不错，环境也挺好的。