停车方便，专业护理团队，老人活动丰富，环境好

奶奶如果机构已经有2年，由于在家没有人照顾，通过朋友介绍到五马渡养老院，由于机构营食正常，护理专业，现在睡觉也好了，现在我们家人上班也放心了。

今天来这里做志愿，环境很好，旁边就是江，风景也很好，这里的爷爷奶奶们都很可爱

老人们都很和善，环境很好，娱乐设施齐全让老人们在闲暇时间都可以培养兴趣，住宿条件优越。

入住环境很好背靠长江风景，慕燕风光带，服务细致，机构美食都是专业厨师精心烹制

环境非常好，老人其乐融融！设施齐全，以后养老就来这里了！

交通方便，活动多样，专业医务，饮食均衡

家里老人是在疫情期间因为无人照料，迫不得已去的五马渡，可以说，在五马渡养老院的一年多时间里，亲眼目睹了住在养老院的老人，从之前的一百四十多人，流失到如今的九十多人，因为什么呢？管理焕散，照护人员少且责任心不强，餐饮质量差，且不断降档，但收取的费用确远远高于同档次的其他养老院。从我母亲的亲身经历，大家能看到让人更寒心的一面。我母亲已经九十多岁了，生活一直能够自理，为了她不跌倒，为她在养老院选择了一对一24小时专护服务，但在今年3月4日，因为照护人员失责，把我母亲弄跌倒了，股骨颈骨折，医院医生说不手术，股骨头会坏死，老人会在痛苦中折磨几个月去世，如果手术，又会有50%的机率下不了手术台，为了老人不至于疼死，我们选择了为她手术-股骨颈置换，好在老人挺过了手术，目前在医院做康复。让人气愤的是老人在外住院期间，朗诗常青藤养老院竟然还要收取床位保留费和那个让老人跌倒的一对一陪护人员的照护费，我们没有找养老院索赔已经是很大让步了，他们竟然还有脸提出让我们自己掏钱，为养老院的过失买单。真是欺人太甚，毫无人性可言。老人因为跌倒骨折，精神和肉体都遭受了巨大的折磨。目前出现严重的谵妄症状，白天黑夜不睡觉，精神不能控制，每天靠吃奥氮平这种治疗精神病的药物维持，不能自主吃饭，更无法自主走路，生活完全不能自理，活生生变成了一个失能失智的老人，没有了生活质量，且随时有生命危险。这种养老机构，没有爱，有的只是唯利是图，谁还敢让自己的家人去住？看看照片，一辈子没有做过手术的老人，在九十多岁遭受了如此大的手术创伤，谁之过？

伙食很好，住在这边吃的很开心。

交通方便，空气新鲜，服务专业，通过社区介绍老，今天跟老伴到养老院入住非常开心，医护团队很好。