《黑心商家！洗澡淹水反被讹诈2万！老板报警扣人！》！！！亲身经历，血的教训！强烈建议所有消费者绕道！！！入住日期：2025年8月25日晚**事件经过：**1.22:04高铁抵达昆明站，约23:00左右入住该酒店（云南省昆明市五华区圆西路117号圆西综合大楼2楼的北笙智选影院酒店（昆明翠湖店））。放下行李，出门吃宵夜。2.24:00左右吃完宵夜回房洗澡。3.洗完澡后出来，发现卫生间大量积水漫出，弄湿了整个房间地板（非人为堵塞或不当使用，明显是酒店排水/防水问题）。立即通知老板前来查看。4.老板反应：①态度极其恶劣，毫无歉意，反咬一口：诬陷是我们洗澡导致淹水（试问谁住酒店洗澡不流水？）。②推卸责任，指责我们“反映不及时”（洗完澡从卫生间出来看到地板湿了第一时间就通知了！）。③拒绝合理诉求：我们要求换房或退房离开，老板蛮横拒绝，并强行阻止我们离开！④恶意报警：老板主动报警，试图利用警方施压。5.警察到场（约26日01:15左右）：老板在警察面前继续诬陷，并公然威胁，要“保留起诉我们赔偿地板弄湿的20000元”！荒谬至极！（地板湿了就要赔2万？这是赤裸裸的讹诈！翠湖派出所警察叔叔全程有录音录像）6.最终结果：在警察叔叔记录协调下，直到26日凌晨01:38才得以脱身离开。整个凌晨被无理扣留、诬陷、威胁近1小时！身心俱疲，体验极差！投诉情况：已向12315消费者协会正式投诉。已向大众点评平台客服投诉。有报警记录和当晚通话记录为证。《核心问题与警示》：1.设施严重缺陷：卫生间防水/排水系统存在重大隐患，是淹水的根本原因。2.老板人品低劣：遇事不解决、不道歉、不负责，第一时间推诿、诬陷顾客，态度嚣张跋扈。3.恶意讹诈：以地板被水（非损坏，仅是弄湿！）为由，狮子大开口索赔20000元，行为疑似敲诈勒索。4.非法限制自由：在顾客无过错且要求离开时，强行阻止顾客离开，已涉嫌违法。5.滥用警力：为达到讹诈和施压目的，恶意报警浪费公共资源。《结论》：这绝不仅仅是一次设施故障，而是老板“道德败坏、经营理念扭曲”的集中体现！将自身设施问题转嫁顾客，并试图通过诬陷、扣留、威胁、天价索赔等手段牟利，性质极其恶劣！！！郑重提醒所有消费者！！：①珍爱钱包，远离黑店！选择此店，您可能面临“被诬陷、被扣留、被天价索赔”的风险！②强烈建议平台下架此不良商家！避免更多无辜消费者受害。③如遇类似情况，立即报警并保留所有证据！坚决维护自身合法权益！**此差评句句属实，愿为所言负法律责任。已同步向翠湖派出所、12315消费者投诉平

新开的民宿，就在云大家属区/杂技团家属区边上，出门就是云大的美食街道，去云大，西南联大都比较近，骑个共享电动电瓶车10分钟之内都能到达。新开的店，所以卫生设施都很新，跟老板拍的图片没有差别。老板人很nice，我们也是晚上临时定的过去的也比较晚，老板一直等着。

2024年新开的酒店，设施都是新的，在云南大学东陆校区北门附近的小吃街口，走几分钟就可以到云南大学东陆校区南门进校参观，距离陆军讲武堂，翠湖公园，西南联大都挺近的，就是距离地铁口有一公里远。虽然我住的房间在临街的二楼，但是关上窗不会被街边吵杂声吵到，住了三个晚上总体还是满意。提个建议，希望店家能准备请打扫和请勿打扰的双面挂牌方便住客挂在门把手，这样就不会出现口头要求打扫卫生但是清洁阿姨忘记打扫的情况。