打卡苏宁易购（西安土门店）👏👏👏这家已经在土门开了很久了，💖💖💖我记得以前貌似是国美整个商场有两层，🔥🔥🔥各类家电品牌还比较多，商品琳琅满目的海尔、美的、格力等国内家电巨头齐聚一堂🌈🌈🌈西门子、松下等国际品牌也不甘示弱因为要装修，🌟🌟🌟所以和馨妹一起进来看了看逛了一圈🤭🤭🤭，发现这里的促销活动力度很大不仅有国补，还有店补，价格算下来很多商品就是一半的折扣💰💰💰看了一台容声的冰箱，老牌子，外观做的很上档次还看了小天鹅的洗衣机🤞🤞🤞，黑金风格的设计非常时尚还有华为的电视机，讲真，👍👍👍体验感真不错主要这次就是看看尺寸，看适不适合家里的空间[强][强][强]店员们会根据顾客的需求和预算，💦💦💦推荐最适合的产品挺有诚意的感觉，[得意][得意][得意]我还特意询问了一些售后细节，解答很耐心真好，又种草了一处值得一去的家电商场[种草][种草][种草]。

家里的燃气灶和抽油烟机报废了需要更换，开车来到苏宁易购土门店来看，转了好几个店，来到了美的店，美的店的大姐很是热情，询问过我们的需求后仔细的介绍了店里相应的产品，最后对比家里的厨房尺寸给推荐了两款，经过了解后很喜欢，付完款送货上门速度也很快，安装师傅也很专业，主要是态度很好。推荐

最近家里需要购买电器，网上图片对我自己而言不够直观，跑了几次线下店，松下这个品牌之前买过，使用过程挺好的，这次买，先是看了松下，在土门苏宁电器的二楼，一上楼梯就是了，大哥大姐很专业，都是老员工了，有活动也会主动给你说，积极参加就是了，是真的实惠。

给你们一条建议买空调一定避开这个季节买，高峰期货少，安装时间长，要买就是冬季，价格更亲民。没办法要用，货比三家，真是不一样，走了4家店，淘到实惠价格，不比不知道，里面还是有渠道的。参加各种活动下来，比专卖店还便宜呢。

苏宁易购几乎涵盖了生活的方方面面，无论是家电、数码产品、家居用品还是服装、美妆等，应有尽有，满足了消费者多元化的购物需求。品质方面，苏宁易购所售商品质量有保障，让消费者买得放心。尤其是家电产品，品牌众多，款式新颖，性能出色。价格方面，苏宁易购经常推出各种优惠活动和促销策略，让消费者能够以实惠的价格购买到心仪的商品。同时，其售后服务也相当出色。

这回孩子上网课选择去实体店买笔记本电脑。这家苏宁算是离家比较近。店员会主动询问需求，根据需求推荐实用的笔记本，讲解比较详细，态度也蛮好，和网上做个对比，价格比较合适。现场安装好office，下好需要的软件，送了鼠标垫，鼠标，和包。整体感觉不错。

有史以来最让人心寒的一次购物，购物体验感差，极差无比。从2017年结婚嫁到土门附近后，家里大小电器都是在苏宁易购土门店面购买也是7年忠实客户了吧，小件到剃须刀，大件到冰箱，空调电视机，空气净化器等等……本人二胎妈妈（小宝3个月）2024.1.11早晨陪孩子土门社区医院打针后来土门苏宁店面看洗衣机。海尔、小天鹅、松下听不同的导购讲解了滚筒洗衣机的性能功效，经过几大品牌同等价位性能比较，松下E5sn银离子杀菌除螨清洁功能吸引了我，回家跟老公商量后于2024.1.13中午购买了松下滚筒洗衣机，开始了我的噩梦连连！2014.1.12中午洗衣机送至我们家，当天下午2点多安装师傅上门完成安装，下午老公把孩子换下来的枕巾小孩衣物等开始清洗（孩子前天晚上流鼻血了有一滴血渍）出现了清洗不干净，我们电话视频沟通导购，导购给出的解答是我们应该更换成洗衣粉清洗，第二次第三次清洗我们按照导购给出的清洗程序操作还是清洁不干净。从第一次来店面看洗衣机到第二次购买，售前服务中导购强调自家洗衣机主打就是洗的干净，放进去就能洗的干净，从没强调特殊污渍油点需要手工清洗后再用洗衣机清洗。当下年轻人都喜欢线上购物，高效快捷，可我一直觉得实体店买电器购物有保障，服务有保障，售后有保障。可今天深深的给我上了一课，因为使用效果不满意我们两次上门店讨说法：第一次24.1.14安装完当天晚上7点半左右，找导购提出了诉求，因使用感与当时购买洗衣机时的讲解不一致，达不到她强调的主打就是洗的干净要求退货。这次导购变更说法，说滚筒洗衣机就是洗不干净主要是护衣让我们手洗，退货需要售后上门出具质检单，有质量问题才能退，除此之外态度冷漠，店面客服也下班了我们只能回家等待上门质检。第二次上门2013.1.15下午三点半左右，质检员上门查看后没有质量问题，让我跟店面沟通，店面同意后才能出具证明，我们电话沟通导购无果到店面客服服务台讨说法。客服台做法：1.无质量问题不能退货。2.电话呼叫导购让我们两面对峙，让我们举证导购是怎么欺骗消费才能给我们退货。因为有前几次导购偷换概念变更说辞，这次全程沟通一个多小时，我录音了，我愿意承担运费及折损要求退货，沟通到最后也没能给我们一个说法，作为老百姓一个消费者真的是投诉无门了。如果购物中导购没有夸大其词欺骗消费，售后导购态度恶劣，我们也不会三番两次来店面讨要说法，希望苏宁管理层领导们能重视起来，别让低素质导购寒了忠实客户的心。

话题，买到物美价廉的大屏电视，介绍专业，服务热情，介绍朋友再买。

今天在土门附近闲转，看到苏宁易购就进去顺便看了看手机，本来没想着买，销售员讲解的很好而且活动力度很大就果断下手，推荐大家来苏宁易购

[购买]所购商品:万和热水器、万和厨宝[工程]安装施工:安装师傅守时，专业！[理由]选店理由:万和热水器品牌口碑很好，我家所有的热水器都是万和品牌，安转辅料收费合理。[效果]使用效果:万和热水器体积小外观设计好看，寿命长。我们29楼，零冷水出热水很快，手动自动两种模式。热水器噪音很小，操作简而易懂。万和值得信赖的品牌。厨宝小体积大容量，经久耐用。