打卡宜昌富力皇冠假日酒店，来宜昌玩耍几天，纠结了挺久，最后选择了这家酒店，没想到这家酒店的入住率极高，导致当天下午五点多入住的时候，说是房间空调有问题，没能入住，具体真实原因是啥就不得而知了，订的亲子套房，抛开入住时的问题来讲，房间还挺大的，景观也还行，酒店配套的游泳池还行，早餐也还行，服务也还算可以吧，离三峡游客中心很近。

宜昌富力皇冠假日酒店位置很好，出酒店大门过马路就是长江，周边配套设施也很齐全，毗邻万达广场，餐饮、购物、娱乐很方便，距三峡游客中心也很近，交通便利出行方便，在酒店房间内即可俯瞰长江，山色江景尽在眼中。房间宽敞明亮，干净整洁，床品舒适柔软，房间的设施6也很齐全。酒店的服务整体表现非常出色，员工普遍热情、礼貌且反应迅速，无论是前台接待、客房服务，还是餐饮和礼宾人员，都能主动提供帮助，耐心解答问题，尤其是前台Frank服务热情友好，办理入住高效专业，主动介绍周边环境，耐心解答问题，印象很好，既体现出个人专业技能的优秀，又从侧面反映出酒店在人员素质培训、服务管理上的高效有序、贴心周到、专业友好。同时酒店在细节把控方面也很细致：从迎宾时的微笑问候，到离店时的送别致谢，服务链条完整而温暖。雨天时酒店会在大堂门口放置塑料袋，礼宾人员会主动帮进入酒店的客人将雨伞收纳在袋内，避免伞上遗留的雨水滴落在地面造成客人不小心滑倒。酒店拥有多个风格各异的餐厅，如咖啡一号西餐厅、聚品轩中餐厅及东瀛料理日餐厅，提供丰富美食选择。早餐品种多样且丰盛，既有本地特色美食也有各种中西式美食可以选择，食材新鲜，味道很好，整体用餐环境优雅。餐厅用餐时，服务人员态度亲切专业，服务很贴心。总体而言，宜昌富力皇冠假日酒店的服务不仅符合“皇冠假日”品牌的高标准，也体现出本地化运营中的用心与温度，是商务出行或休闲度假的理想之选。​

位置和交通：最大优势就是地理位置，酒店就在江边，即便是在下雨的凌晨，仍然很美。步行可达三峡游客中心，旁边就是大悦城，晚上11点多叫外卖也能送到。然而，酒店被停车场围栏挡住，打车上下都在路边而不是酒店门口。服务：很难评，退房时值班前台态度特别好，可是办入住时的几个前台又都冷淡，不似其他IHG洲际旗下酒店那种正常的专业化运作。房间：据说是2010年开业，20年之后翻新的。我个人是能接受这种没有任何智能化设备的房间，但房间的唯一纸巾盒在洗手盆旁，就有点过分了，多放一个纸巾盒成本也不高吧。

每次来都会住这里,方便,舒适

服务好环境好

服务一般

服务非常好👍

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