突然想吃斑鱼火锅，随便搜索一下附近的店铺，门口停车费紧张，需要碰运气，直接团双人餐，小料自助，自己口味搭配，里面人不多，选择一个舒适的位置，坐等上菜，食材新鲜，没有异味，口感也不错，就是快要吃完了，发现越吃越热，衣服里面都是汗，准备出门发现空调已经关闭[流泪]

今天想吃鱼火锅，附近搜索了一下。最终选他家。刚进店客人不是很多，一共才有两桌。店内布局环境还可以，就是当时下午六点左右可能客人不是很多，灯光没有全部开启状态室内略显昏暗。建议选靠窗座视野开阔光线好能亮堂一些，拍照才不会太显昏暗。[糖果]性价比:线上有团购性价比套餐还可以，套餐比单点更划算，强烈推荐。[薄荷]环境:店内装修有点做旧风格，室内略有点暗，建议选靠窗光线会好一些。[米饭]口味:「樱桃谷鸭血」鸭血味道不正宗，口感不是很新鲜发酸「特选肥牛」牛肉非常不正宗，从色泽口感吃着像合成肉，吃着到时非常嫩，就是没有一点牛肉味，不推荐。「斑鱼」鱼肉非常有嚼劲，汤底鸡味精过量，味道很浓汤很鲜，就是鸡味精增鲜过量，建议减少一些用量，吃完会一直感觉口干舌燥，喝水不解渴。[服务铃]服务:当时服务是一名穿黑西服岁数比较大的女服务员，这里我要重点吐槽下服务人员，服务不要求多么多么的热情，但是总不能要求客人退掉已经购买还得团购，要求重新扫你手里的商家码被拒绝后，变脸不要太快，拉达着脸，我们也许不可能成为朋友，但是也不能因为被拒绝，用仇视冷漠的眼光看待顾客。作为消费顾客，我们没有义务责任配合你个人还是店家的角度迎合，过度的推销对于顾客来说就是过度打扰，很好的就餐心情与就餐体验，可能就因为你一个人服务态度或者敌视的眼神而断送，顾客对餐厅产生不好的印象与以后再也不会光顾产生消费的不良影响。论服务的重要性：总之我个人用餐体验就是因为当时一个女服务人员不友好的服务态度，对整个餐中的好用餐体验都没有了，拔草[薄荷]拔草[薄荷]此餐过后也决定再也不来了。

[服务铃]服务：我们本来刚爬完山心情很好，附近搜索团购品尝美食，走了好久才到店。我们明确告诉我们已经买了团购套餐，结果一个岁数比较大的老娘们，非让我们把团购退了，让扫她们店的美团二维码，我们好言婉拒，我们也是做服务行业的，不想这么麻烦，只是简简单单吃个饭而已，我们已经买好团购款，这边直接帮我们核销就好。结果岁数比较大的女服务人员，老脸拉拉的挺长，一脸不好惹的表情，嘴里还当我们面嘟囔着，什么都是行里人了，不是更应该帮忙吗？当时我们也不想影响我们用餐的心情，继续辩解纠缠这个话题，寻思等着吃完这次，以后下次再也不来了，服务态度极差言语非常不友善！在这里我们作为消费者就想问一句，我们既然已经买好团购款，从服务的角度来说是不是应当以顾客方便用餐体验角度考虑，直接核销出餐，不要过度营销纠结打扰顾客，最起码服务人员，最基本有个眼么形式吧？凭什么要求顾客把团购款必须退了，从你们商家二维码重新下单，这中间是不是已经打扰占用顾客时间，难道这也符合线上平台规定吗？后面更甚者有客人用餐的时候，撤台拿东西不知道是只针对我们没有配合，还是其他什么原因，还是这个服务人员，整个用餐过程中叮叮咣咣的，真的非常影响就餐体验。由衷建议他家管理或者老板：不知道当时为我们服务人员就只是服务员还是管理者，我真建议作为老板或者管理者，真应该好好培训加强下自己服务态度。如果只是服务员我道也能理解，如果是管理人员，倒是值得上级管理者或者老板自己思索反思，这难道就是我们想要的服务吗？给于顾客的用餐体验吗？就此我特意看了下他家的星级评价，但凡不是高评，所有的商家回复都带着怼人言语性回怼行为，感觉不是特别友善，所以作为消费者整餐体验感极差，不管其他人看到此评价会不顾有感触，自己品，但是我们是再也不会来了，也会告诉身边朋友，看下他家所有历史评价，以及商家回复。来他家用餐建议慎重考虑！[米饭]口味：另外套餐带的牛肉，我不想过多解释说什么，有图有真相，懂行的人看下他家的牛肉到底什么成分是不是牛肉！看下肉色，肉纤维呈现，以及烫煮完后肉的呈现！[糖果]性价比：虽然我们是套餐团购用户，但是从体验感性价比，个人感觉不好，花这钱不值！