跑柳州这么多次，这是首次遇到。或者说，住这么多酒店，这是首次遇到，差点破相⚠️⚠️去柳州参加会议，住了这家酒店。整体来说，房间设施ok，早餐也ok。卫生情况可以。公共设施没有体验所以不评价。有个花园，可以走走消食。体验极差的是，当天我去是参加会议，中途上来换服装，我要用鞋拔子，一低头，眉尖瞬间冒血，疼的我蹲下几分钟。原因是酒店门朝着又内开，鞋拔子就在右边柜子，因为在最下层，所以要低头，可是鞋拔子旁边是一个保险柜，人需要伸一下头，然后低头拿，就造成了这样。我忍着疼痛换好衣服，手压着留学给打扫卫生的阿姨反馈了，阿姨拍照说发群里了。我说让帮我联系客服。因为我会议开始了，就走了。回来后我只看到在拐角那里垫了个东西，可是至今全称无人联系我，加上当晚因为很晚，我也就没再找他们。可是越想越气，这么大个酒店，就是这样处理的嘛！超级无语。带小朋友家人去的一定要注意。

位置交通：比较偏远，不在市中心，不过好在柳州地方不大，出去打车还挺方便的！wifi：这个真的是让人失望，总连不上，那么大一间酒店，房间要不微弱要不就直接掉线！房间设施：整齐有序，房间卫生整洁干净，配置齐全，浴缸还配了浴缸罩和浴盐🫰游泳池：真心不错👍很大，大酒店的配置，就感觉消毒水会有点多，（游了半小时感觉黏黏的）这的救生员很负责👍不时会把岸边的水迹扫一扫，为客人着想！早餐：早餐区域如果按酒店课房标准配备，稍为小了点，坐位挨的很紧，有时不知道是否有余位，虽然归为一边的坐位，相互间没太多的走动余位，歺食不过不失吧，品种有限，蔬菜类比较多，没有啥惊艳处！吃饱为主！有一处位是对着湖边，景色怡人，但又比较晒[笑哭]实在浪费了这好风景莲花山庄，细看处处都有莲，入门就有一个大圆盆似的，上面的荷叶作品，相当有特色，各个角角落落：房间的背景墙、湖里已凋谢只剩下荷叶、歺厅的房间名称，甚至垃圾桶的面上也装设荷花点缀，房间还附送螺丝粉、小饼干等！就是瓶装水比较少而小，但电话到服务总台，能立马送来！两天的体验还是不错的！就wifi不尽人意，大堂非常强，房间就……

酒店装修，园林装饰不错，早餐也还不错，就是螺蛳粉差点意思了，酒店提供干洗，但是我打电话问前台只能第二天6点才能拿，住一天的话都来不及，建议设个自助洗衣，床上两个枕头多少软枕头，对于我这种不是特别友好。其他没啥毛病😁😁

服务:特别贴心,所有的服务人员都非常热情!卫生:非常好环境:非常好设施:非常好来柳州必住!下次再来!我只提一个小小的建议,儿童乐园灯光太暗了,因为孩子的眼睛对光亮是有要求的,酒店可以用照度计测一下,肯定是不够的,建议加亮一点达到标准要求

房间很好!!!服务也很好出行推荐!!

各方面都蛮好的,就是要自己下楼拿外卖,朋友说下次不想住这里了

朋友说蛮好的

房间蛮好的,朋友说就是外卖不让拿进去,要下楼亲自去,很麻烦