跑柳州这么多次，这是首次遇到。或者说，住这么多酒店，这是首次遇到，差点破相⚠️⚠️去柳州参加会议，住了这家酒店。整体来说，房间设施ok，早餐也ok。卫生情况可以。公共设施没有体验所以不评价。有个花园，可以走走消食。体验极差的是，当天我去是参加会议，中途上来换服装，我要用鞋拔子，一低头，眉尖瞬间冒血，疼的我蹲下几分钟。原因是酒店门朝着又内开，鞋拔子就在右边柜子，因为在最下层，所以要低头，可是鞋拔子旁边是一个保险柜，人需要伸一下头，然后低头拿，就造成了这样。我忍着疼痛换好衣服，手压着留学给打扫卫生的阿姨反馈了，阿姨拍照说发群里了。我说让帮我联系客服。因为我会议开始了，就走了。回来后我只看到在拐角那里垫了个东西，可是至今全称无人联系我，加上当晚因为很晚，我也就没再找他们。可是越想越气，这么大个酒店，就是这样处理的嘛！超级无语。带小朋友家人去的一定要注意。

酒店装修，园林装饰不错，早餐也还不错，就是螺蛳粉差点意思了，酒店提供干洗，但是我打电话问前台只能第二天6点才能拿，住一天的话都来不及，建议设个自助洗衣，床上两个枕头多少软枕头，对于我这种不是特别友好。其他没啥毛病😁😁

看我的笔记！还用多说吗～环境好、服务好、酒店设施好、餐厅好！这次五一定去柳州的行程也很匆忙，很怕那里的酒店一晚得到千把块，还住不太好。结果平常都爱住山庄的我看到了莲花山庄还有房！价格还不贵！！！[色][点赞]到了酒店现场更加满意了，这室内设施新新哒是我最爱的！！服务真的好！希望到柳州旅游的人越来越多吧～广西的山水美必须分享到全世界呀

服务:特别贴心,所有的服务人员都非常热情!卫生:非常好环境:非常好设施:非常好来柳州必住!下次再来!我只提一个小小的建议,儿童乐园灯光太暗了,因为孩子的眼睛对光亮是有要求的,酒店可以用照度计测一下,肯定是不够的,建议加亮一点达到标准要求

房间很好!!!服务也很好出行推荐!!

各方面都蛮好的,就是要自己下楼拿外卖,朋友说下次不想住这里了

朋友说蛮好的

房间蛮好的,朋友说就是外卖不让拿进去,要下楼亲自去,很麻烦