我们上海来的，要住4天的，本来定的双人间，但给我们开了单间，但是经过我们的反馈后，肖春梅一直耐心的给我处理，提出解决方案，不推委，带我们看房，给我们搬行李，服务态度特别好，让我们感受到了真正耐心高效处理约五星服务

从上海来到郴州参加六天五晚的郴州旅游，五晚都住在京伦酒店感觉好极了。房间设施齐全、布置舒适温馨。因为客人多，旅行社给我们提供的是大床房，但是根据我们的需求床上铺了二床棉被，睡得很舒服、房间也很安静。九楼的服务员刘红英等非常勤快认真，房间打扫得干干净净，各类用品提供齐全，感觉很舒心。这里的每个服务人员都非常专业、敬业，就连迎宾小哥也不逊色，每个岗位都给予及时的帮助。比如汪阳涛、不知名的门外服务师傅都无形中留下美好印象。早餐供应也很不错，人很多但有序、快速供应，总之都挺好[强][强][强]

这次入住体验超出预期！酒店位置绝佳，步行到附近商圈仅5分钟，周边餐饮购物超方便。前台小田服务热情专业，五一期间还给予升级入住，还贴心推荐了当地美食。房间干净整洁，床品柔软舒适，隔音效果好，一觉睡到天亮～早餐种类丰富，中西式都有，尤其是现磨咖啡和手工点心超赞！性价比超高，下次来还会选这里！特别谢谢客房服务的曾军梅，服务到位。

酒店环境可以装修风格很好位置,优越前台服务热情

已经多次住宿啦,比上次贴心~

酒店非常好,距离高速很近,前台的邓慧阳女士给我们办入住特别效率,服务态度很好,下次还会来设施:比较新卫生:干净环境:周边也很好服务:服务态度很好

不错👌!

还不错的酒店