我们夫妻俩对这次装修非常满意！张倩老师非常专业，从一开始就结合我们生活习惯来设计，给出的方案既实用又有颜值。施工团队也很靠谱，工地每次去看都很干净整洁，材料每次送到都会有验收，质量也都让人放心。偶尔出现意料之外的小问题项目经理都及时跟我们沟通解决。现在看到新家的样子，真的比预期还要好，特别感谢正森装饰装修团队的用心付出！

装修完已经入住。表扬朱冬老师特别细致，前期就把我的需求考虑得很周到，方案既有格调又实用，连收纳细节都设计得恰到好处。施工团队也很靠谱，每个环节都跟进得很到位，质量、品质上都看得到也很放心。偶尔遇到小问题，项目经理总是第一时间沟通解决，整个过程还是很顺利。不操心、很省心！祝正森装饰越来越好[胜利]

装修完工，通风完就可以入住啦。真的比预期还满意！最终选择正森，是看中吕老师注重细节的风格，现在结果确实没让我失望。吕老师从一开始就很用心，方案几经调整，最终非常符合我们生活习惯。施工团队也相当负责，每个环节都很细致，现场一直保持得整洁。现在房子焕然一新，空间利用率很高，布局设计合理。特别是客厅和厨房，设计的很喜欢。装修过程虽然累，但结果让人开心，期待开始我们的新生活！

首先，本人已在所有平台投诉，如果没有用就法院起诉。事情经过在图1，大家可以看看图3公司方面拒绝赔偿的理由有多扯：发现漏水后，第一步拆除没有争议，第二步修理时，公司明明是提出两个方案，一个是改造成淋浴房，一个是铺好地砖再买个直接放置的浴缸。我要求如果改成淋浴房必须整个卫生间重做防水不然后期问题很大（合理诉求大家应该都能理解）如果再放个浴缸的话才能勉强接受局部补防水。是装修公司自己想省成本想局部防水！结果到他们嘴里变成了“建议我们改造成淋浴房”。且他们这是明显的混淆视听，要求赔偿的是被装错砌进墙里的浴缸，是被拆除时损坏的浴缸，和后期如何改造没有任何关系！

自认为觉得平常相处都很融洽也没有什么大问题邀请我写好评的时候我就写了，谁知道临近收尾会让人这么下头！油漆工返工三次！活没干好还要在业主家里吐槽业主离大谱。脾气那么大技术一塌糊涂。再提出这个问题以后沟通群没有人回复所以沟通群是摆设咯？除了葛经理私聊了我一下别的所有人就装看不见也是佩服。还得催着你们来把该整的整好。每次返工完刚打扫干净的就又全都是灰光保洁我就自己找了两次。油漆的细节根本没法看毁了我大几千的角花线条真的拉胯。装修公司的一个个有了问题也没什么人来管都是我们自己催着我本来想想算了但是随处可见的这些糟心的油漆墙面真的我为什么要忍呢？这些图片还只是一部分。看看把我那灯都弄成啥样了真的是笑了👍🏻

我们是朋友介绍的设计师李贝贝，有一天路过就去聊了下，觉得非常靠谱，给的几个初步方案都很美观且实用，不是那种华而不实的样板间设计，稍微改动一下我们就定稿了。然后就是报价的部分，每一条每一个细节也都标注得很详细，有些细节的部分也都替业主想到了，非常贴心，后期的每一个装修节点也都会在现场确认，挺好的，后面有朋友装修，也推荐了贝贝。项目经理选了葛经理，经验丰富认真负责，他的团队师傅手艺都不错，在装修的过程中沟通很顺利，发现什么问题也能及时修补，让我对于新房的设想都一一实现。

一开始接触正森是朋友介绍的，去年的事情了吧，那时候没拿房所以也没了解很多，因为一直在外地出差，拿房后也没回来，前期的方案沟通还有报价沟通都是线上完成的，有时候视频会议可以聊到十一二点。感觉特别相信于小红设计师，价格方面性价比也很高，服务没的说[强]。签约当天回的苏州，开工也是设计师跟项目经理开的。装修许可证也是设计师帮忙办的。真的感谢。也期待成品，希望可以完美交付[强][强]

报价中下，但是真的不太行，换一次，那肯定不选他家。这次已经被坑了，写个评价给要装修的你们避避坑吧。整体流程：设计师上门量房，商讨报价，签订合约。但是，但是后面的项目都是工长对接负责。1.沟通对接和进展进度问题。因为设计师和工长也不怎么对接，都要我们中间沟通，真的找个装修公司还很累，想想太后悔了。现场照片一周一次吧，后面十多天一次。同事装修，报价差不多，几乎每天都沟通装修细节。我们有时候发消息都没人理。2.增项问题：翻新旧房，本来谈好了水电检修改改，结果一直劝我们全部重做，说打墙打地里面线都容易打坏，隐蔽工程，后面不好搞。算了，放心起见就听你们的，补钱全部重新做。结果换个电箱还一直找我们额外加钱，找了公司才说都包含的，不用额外给钱。做个防水干区不刷，幸好谈报价的时候我执意让设计师写清楚位置高度。合同细项真的一定要写细！不然他们家，设计师谈报价时都讲清楚没用，到后面开工了，工长就说报价没写，有时候我们消费者还真的不懂哪些要写哪些不要写，反正后面想着法子问你再要钱。还有空调间，我们报价里面都涵盖里面的粉刷油漆，都讲好的，工长也想要钱。让他找设计师自己去确认有没有，不去，说没写，跟我们吵吵。是真的蛮离谱的。后来专门开车过去装修公司找设计师，他们自己算了下，报价算了的🙃3.装修质量3.1水电不太看得出来，但是为了确保换新，毕竟出了水电全包的价格，让他们把旧的线都抽出来，放在现场我们去确认，还能卖钱，也不少呢，设计师签合同的时候都说可以的，好的。结果现场就一堆网线和线管混在垃圾堆里，没有什么线，还有留在里面没抽的。看墙上新装的好像不是旧的，就算了。然后水管封砌包隔音棉这些的，要不是我后来自己发现的，都不知道，根本老的就没拆，拆除不彻底，报价砌砖包隔音棉就没干！只能到时候结算再说。3.2.瓦工真的很糟心！他们找的就是这个小区的大叔，天天六七点进场，天天被领居投诉，说了好几次没用，找了工长还有装修公司，没鸟用，隔壁小姐姐都怀孕了，还跟人家吵架摔门，还得买东西赔礼道歉。贴的砖嘛高高低低，缝隙也不清理，阴角也不留，没发美缝，缝隙大大小小，还拿白灰填缝给盖住崩瓷瑕疵。都提前说了我们做美缝，缝里水泥不帮我们清理干净就算了，还拿白灰盖瑕疵，真的牛，还有离谱的有那种填不进去拔不出来的钉子，是真的牛牛！！墙砖两块之间的缝都摸上去硌手，他们自己工长和监理都觉得离谱。鉴于拆掉啥的影响旁边的砖，在镜柜那边，可能可以盖住，就算了。装修就真的一直在让步。3.3.木工还行，暂时没看出啥问题。橱柜和吊顶也暂时没啥。3.4.油漆工也是活干的不行，糙得很，中间最后一遍面漆之前，我们群里都说了问题，照片都拍了发群里，就说没结束呢，两遍面漆没上呢，后面都给你搞好。结果好像就刷了一遍面漆就结束了。关键还是一堆问题，顶面凹凸不平，墙面沙坑洞眼，有的窗户边角乳胶漆都没刷到。真的蛮离谱的。虽然师傅大夏天干活很热很辛苦，但是真的给我们的结果不好。4.设计问题。设计师一开始给的鞋柜空间利用不够，后来我自己画图，按照我的也改了图。但是阳台弧形垭口，谈合同报价装修细节的时候，都说了，还给她看了小红书效果图，结果出来成品外侧给我砌砖了！一个锋利的阳角，后面不知道怎么搞，糟心之一。还有就是空调间直接搞个门板一盖，墙又不拉平，一个大缝，这个不通风吗？是真的服气，后面空调装了透风还有用吗？5.装修进度：3月底开始装修，现在8月中旬，油工结束了，我们去现场看了，发了一堆问题照片也没人回应，喊人现场一起看问题都没空，然后也不过去自己先确认问题，就等着业主工作日请假过去再一起看。客户打眼瞧都是一堆问题，就晾着也不去看看，有没有能处理下的？明后天回头请假过去，看看他们什么态度，怎么给方案处理吧。写个评价给大家作参考，顺便看看大众点评删不删我评价，还有他们关不关注客户问题，有没有在关注平台客户评价抱怨，怎么解决问题。过程还有很多很多，都写不完，真的他们家报价不贵，但是很糟心，所以差不多报价，优先其他家挑挑吧，累了，不写了。放些图片各位参考[叹气]

[效果]施工效果:整体落单地效果还是很满意的。后期软装的搭配也给到一些帮助。施工过程中也有些小插曲，好在都在大家沟通配合中解决了，结果是好的。施工质量也还不错，整体来说还是很满意的，没有踩坑。小视频是公司安排帮我拍的，这个很赞。👍

[理由]选店理由:朋友推荐过来的，设计师是梁悦君梁老师，很认真负责，项目经理是黄经理，也很上心[风格特色]装修风格:现代风格[周期]工期:三个多月。很满意从前期设计到最后落地，都很满意，选择全包还是省了不少心的，各部门的服务也是很好的，材料进场到验收都很正规。