避坑警告！天鑫商务酒店千万别来，体验感极差！我算是踩了大雷，真心奉劝各位，选酒店一定要避开这家天鑫商务酒店，这是我住过最差的酒店，没有之一！服务：刚到酒店，前台的服务态度就让我火冒三丈。那个女前台全程低头玩手机，我站在柜台前等了好几分钟她才慢悠悠抬头，问她价格时，回答得含糊不清，续住时价格直接上涨，我提出疑问，她态度豪横，一副“爱住不住”的样子，说话语气恶劣至极，完全没有一点服务意识。前台两个女的服务态度一个比一个不好，语气不好态度不好卫生：办理入住后，我被安排到三楼的房间，一进门就傻了眼。房间卫生状况糟糕到令人作呕。桌子上积了一层厚厚的灰尘，用手一摸全是灰；卫生间里散落着烟灰和烟头，明显是上一位客人留下的，保洁根本没清理；浴巾上还放着上一位客人用过的纸巾，毛巾也没有更换，看着上面的褶皱和污渍，我瞬间起了一身鸡皮疙瘩。更离谱的是，房间里连一次性拖鞋和香皂都没有，平台没有前台电话，吹风机没有。房间设施：房间的设备问题更是让人崩溃。电视是坏的，打开后全是雪花点，根本看不了；空调也不暖和，吹出来的风带着一股霉味，我开了一晚上，房间还是冷冰冰的，结果第二天就感冒了，又鼻塞又头疼，难受得不行。性价比：最让我无法接受的是乱收费问题。我之前住过一晚，价格明明是正常水平，这次入住不仅单价涨了，续住时价格又变高，而且每个工作人员的说法都不一样，一会儿说这是旺季价，一会儿说这是会员价，完全是看人下菜碟，没有任何统一的收费标准，简直是明目张胆地坑钱。wifi：网速还可以不错房间大小：房间大小合适很不错的隔音：房间隔音不好外面一直吵吵闹闹的根本睡不好觉哎[失望]在也不会来了住酒店本来是想找个舒适的地方休息，结果在这家酒店，我全程都在糟心。卫生不干净、设备不齐全、服务态度恶劣、乱收费问题严重，每一项都踩在了消费者的雷点上。这样的酒店根本没有资格营业，希望大家看到我的评价后，能绕开这个大坑，别再像我一样花钱买罪受了！

今天从重庆来广元旅游，入住了这家位于广元火车站的天鑫商务酒店，感觉还是很满意。位置：位置在火车站出站口，交通方便快捷。很好找。卫生：房间干净卫生整洁。性价比：价格不贵，性价比高。房间大小：房间20m左右，双人标间。

地址：广元市高铁站附近，离车站特别近，每次在这里转车都住他家，环境一般般，性价比还可以，服务也还行，

性价比一般

环境和服务都不错

房间不行附近太打扰了

服务态度超级不好,我用我名字给我爸妈预定标间,结果给我爸妈开的单间,无语,事后问她说是看你们是夫妻就说给你们开个间,我父母不知到就说同意了,实际我并不知道,问她,他也不说搞错了怎么得了,然后态度很不好的说,那你们现在要怎样,换嘛还是怎么样,不是,我预定的什么开什么不就好了,整成这样,还态度不好!

房间可以,离车站近